Сучасна та економічна система черг для керування вашими чергами
виготовлено в Німеччині
Шукаєте інноваційне та економне рішення для організації вашої зони очікування? cleverQ пропонує всі переваги цифрової системи чергування на місці. Керуйте та організовуйте клієнтів, які прийшли без запису або за призначеним часом, централізовано через одну платформу.
Система черг cleverQ - вибір за вами
Створіть власне індивідуальне рішення.
Ви шукаєте цифрову систему черг, високопродуктивну та надійну систему кіосків у поєднанні з моніторами, звичайний автомат для видачі квитків або хочете надати вашим клієнтам можливість бронювати прийоми на місці та онлайн? З cleverQ ви зможете швидко та легко впровадити окремі компоненти у вашій компанії або комбінувати бажані функції, щоб створити першокласну систему чергування для управління зонами очікування, незалежно від того, чи приймаєте ви клієнтів без запису або за призначенням. Усе керується централізовано через зручну у користуванні платформу.
Сучасні системи кіосків
Наше рішення сумісне з останніми системами кіосків від різних виробників для видачі прийомів або квитків з QR-кодом або без нього. За бажанням також у комбінації з централізованою цифровою вивіскою з хмари. Наші системи кіосків можуть бути встановлені як окремі блоки, настінні або настільні пристрої, у стандартному дизайні або відповідно до ваших індивідуальних вимог.
Тач-системи кіосків
Багатомовність
Принтери квитків як окремі пристрої,
Настільний принтер для рецепції або настінного монтажу.
Розширені функції бронювання прийомів
Надійне присвоєння квитків
Реєстрація за QR-кодом
та багато інших функцій
Планування, консультації, встановлення та запуск кваліфікованими спеціалістами.
Багатофункціональна система кіосків
Ви хотіли б відображати власні послуги на ваших кіосках разом із нашими функціями управління чергами та записом на прийом? Без проблем. Завдяки режиму подвійного використання наших багатофункціональних кіосків, ви можете інтегрувати HTML-сторінки й таким чином зробити всі онлайн-послуги доступними на ваших терміналах обслуговування.
Відображати HTML-сторінки на системі кіоску
Пропонувати індивідуальні послуги на системі кіоску
Повноцінна сервісна система включно з цифровою клавіатурою для введення інформації
Зменшення навантаження на ваших працівників
Продовжуйте користуватися перевагами багатомовної, сучасної системи управління чергами
Централізовано керуйте власними послугами та системою управління чергами
Управління чергами
Веб-система управління чергами cleverQ дозволяє централізовано керувати вашими клієнтами як за записом, так і без нього через одну платформу. Незалежно від того, чи клієнти записуються онлайн, користуються додатком або беруть талон на місці, усе додається до вашої цифрової черги централізовано й у режимі реального часу. Навіть якщо прийом скасовано, вільні часові слоти автоматично звільняються та стають доступними для бронювання вашими клієнтами.
Централізоване управління клієнтами без запису й за записом
Відображення в режимі реального часу всіх вільних часових слотів та кількості людей, що чекають у вашій черзі
Підтримувані даними, статистичні оцінки всіх процесів, пов’язаних з управлінням записом і часом очікування
Автоматичне звільнення часових слотів у разі скасування
Перенаправлення, відкладення або повтор виклику
Блокування або дозвіл на видачу талонів для очікування
Контроль доступу у поєднанні із викликом
Призначення прав для працівників
Робота за запитом на власних серверах або хостинг у партнерів із Німеччини (Hetzner)
Онлайн та офлайн сервіс запису на прийом
З cleverQ ви можете швидко та легко зробити свої послуги доступними онлайн, щоб ваші клієнти могли записуватися на прийоми у будь-який час (цілодобово, якщо вони забажають). Записування на прийоми може здійснюватися безпосередньо на місці через наші розумні кіоски або традиційно – через рецепцію чи телефоном. Введення записів інтуїтивно зрозуміле та просте для ваших працівників.
Визначайте окремі послуги та питання
Необмежена кількість календарів та користувачів
Ролі користувачів та повноваження
Шаблони записів
Тижневі плани
Виняткові та державні свята
Управління локаціями
Надання записів для відеоконсультацій
Налаштування системного середовища відповідно до ваших вимог
e-Квитки (цифрові талони очікування)
З веб-системою керування чергою cleverQ ви можете видавати e-квитки (цифрові талони очікування) через усі поширені браузери. Вам не потрібно встановлювати жодного додаткового програмного забезпечення (SaaS – програмне забезпечення як послуга). Ваші клієнти резервують свої талони, просто скануючи QR-код за допомогою мобільного телефону або використовуючи безкоштовний додаток cleverQ.
Звичайно, ви можете доповнити концепцію видачею талонів очікування через кіоскові системи або працівниками на інформаційній стійці.
Вашим клієнтам не потрібно бути на місці для отримання e-квитка.
Часи очікування на місці зрівнюються
Отримуйте талони через безкоштовний додаток cleverQ,
через QR-код,
на місці через систему кіоску
Час очікування перед чергою більше не потрібно проводити в зоні очікування (черга та залишковий час очікування відображаються в режимі реального часу на смартфоні).
Автоматичне викликання через смартфон
Монітори та дисплеї
Наші дисплеї для управління чергою універсальні та надійні. За запитом ми можемо розширити ваші дисплеї у повноцінні цифрові інформаційні рішення, які дозволяють централізовано керувати, планувати та відтворювати останні новини, інформацію або рекламу. Індивідуальне відображення вашого екрану черги легко можливе та адаптується до вашого фірмового стилю.
LED-дисплеї в широкому діапазоні розмірів
Підключення цифрових вивісок
Індивідуалізація масок черг
Багатомовність
Бажаний монтаж: автономні монітори, настінний монтаж або настільна версія
Централізоване керування дисплеями за допомогою cleverQ Web-Control, зручно через веб-браузер
Планування, консультації, встановлення та запуск здійснюються кваліфікованими спеціалістами.
cleverQ Industries
Спеціалізовані системи управління чергами для галузей
Наші системи управління чергами та установки спеціалізуються в сферах державних органів, фінансів, комунальних послуг, охорони здоров’я, громадського транспорту, логістики та професійних сервісів.
Вас цікавить
система управління чергами cleverQ
Модулі cleverQ
Корисні функції та розширення для системи управління чергами cleverQ
Готові до вашої нової системи чергування?
Хочете протестувати систему черг cleverQ для вашої компанії або замовити її прямо зараз? Просто надішліть нам коротке повідомлення, і ми одразу зв’яжемося з вами.