Современная и экономичная система очередей для управления вашими очередями
сделано в Германии
Ищете инновационное и экономичное решение для организации вашей зоны ожидания? cleverQ предлагает все преимущества цифровой системы очередей на вашем объекте. Управляйте и организуйте своих посетителей без записи и по записи централизованно через одну платформу.
Система очередей cleverQ - выбор за вами
Создайте собственное индивидуальное решение.
Ищете цифровую систему очередей, высокопроизводительную и надежную киосковую систему в сочетании с мониторами, традиционный билетный автомат или хотите предоставить вашим клиентам возможность бронировать приемы на месте и онлайн? С cleverQ вы сможете быстро и легко внедрять отдельные компоненты в вашей компании или комбинировать желаемые функции, создавая первоклассную систему очередей для управления зоной ожидания, независимо от того, обслуживаете ли вы посетителей без записи или по записи. Все управляется централизованно через удобную платформу.
Современные киосковые системы
Наше решение совместимо с новейшими киосковыми системами различных производителей для выдачи приемов или билетов с QR-кодом или без него. По желанию также в сочетании с централизованной цифровой навигацией из облака. Наши киосковые системы могут быть установлены как отдельно стоящие устройства, настенные панели или настольные устройства, в стандартном дизайне или по вашим индивидуальным требованиям.
Киосковые системы с сенсорным экраном
Многоязычные
Принтеры билетов как отдельно стоящие устройства,
Настольные принтеры для ресепшн или как настенные установки.
Расширенные функции бронирования приемов
Надежное распределение билетов
Регистрация с помощью QR-кода
и многие другие функции
Планирование, консультации, установка и запуск выполняются обученными специалистами.
Многофункциональная киосковая система
Хотите отображать собственные услуги на ваших киосковых системах в дополнение к нашим функциям управления очередями и записью на прием? Без проблем. С режимом двойного использования наших многофункциональных киосковых систем вы можете интегрировать html-страницы и таким образом сделать все онлайн-сервисы доступными на ваших сервисных терминалах.
Отображать HTML-страницы на киосковой системе
Предлагать индивидуальные услуги на киосковой системе
Полноценная сервисная система включая цифровую клавиатуру для ввода информации
Снижение нагрузки на ваших сотрудников
Продолжайте пользоваться преимуществами многоязычной, современной системы управления очередью
Центральное управление собственными услугами и системой очереди
Управление очередью
Веб-управление очередью cleverQ позволяет централизованно управлять вашими клиентами без записи и по записи через одну платформу. Независимо от того, бронируют ли клиенты прием онлайн, используют приложение или берут талон на месте, все добавляется в вашу цифровую очередь централизованно и в режиме реального времени. Даже если прием отменяется, свободные слоты автоматически освобождаются и становятся доступны для бронирования вашим клиентам.
Центральное управление клиентами без записи и по записи
Отображение в реальном времени всех слотов приема и людей, ожидающих в вашей очереди
Поддерживаемые данными статистические оценки всех процессов, связанных с управлением приемами и временем ожидания
Автоматическое освобождение слотов приема в случае отмены
Перенаправление, отложенный или повторный вызов
Блокировка или разблокировка выдачи номеров ожидания
Контроль доступа в связке с вызовом
Назначение прав для сотрудников
Работа по запросу на ваших собственных серверах или с хостингом у немецких партнеров (Hetzner)
Онлайн и офлайн сервис записи на прием
С помощью cleverQ вы можете быстро и легко сделать ваши услуги доступными онлайн, чтобы ваши клиенты могли записываться на приём в любое время (если они этого хотят). Записаться можно на месте либо через наши умные киоски, либо традиционным способом через ресепшн или по телефону. Ввод записей интуитивно понятен и прост для ваших сотрудников.
Определяйте индивидуальные услуги и задачи
Неограниченное количество календарей и пользователей
Роли пользователей и права доступа
Шаблоны для записей
Еженедельные планы
Особые даты и праздничные дни
Управление локациями
Предоставление записей на видео-консультации
Настройка системы согласно вашим требованиям
e-Талоны (цифровые номера ожидания)
С помощью web-управления очередями cleverQ вы можете выдавать e-талоны (цифровые номера ожидания) через все распространённые браузеры. Нет необходимости устанавливать дополнительное программное обеспечение (SaaS – программное обеспечение как услуга). Ваши клиенты просто резервируют номер ожидания, сканируя QR-код своим телефоном или используя бесплатное приложение cleverQ.
Конечно, вы можете дополнить концепцию выдачей талонов через киоски или вашими сотрудниками на стойке информации.
Вашим клиентам не нужно находиться на месте, чтобы получить e-талон.
Время ожидания на месте выравнивается
Получайте талоны через бесплатное приложение cleverQ,
через QR-код,
на месте в киоске
Время ожидания в очереди больше не нужно проводить в зоне ожидания (очередь и оставшееся время ожидания отображаются в режиме реального времени на смартфоне).
Автоматический вызов через смартфон
Мониторы и дисплеи
Наши дисплеи очереди универсальны и надёжны. По запросу мы можем расширить ваши мониторы очереди до полноценных цифровых рекламных решений, которые позволяют централизованно управлять, планировать и воспроизводить последние новости, информацию или рекламу. Индивидуальный показ вашего экрана очереди легко осуществим и адаптируется под ваш CI.
LED-дисплеи различных размеров
Подключение цифровых табло
Индивидуализация масок очереди
Многоязычие
Желаемая установка в виде отдельно стоящих мониторов, настенной установки или настольной версии
Централизованное управление дисплеями с помощью cleverQ Web-Control, удобно через веб-браузер
Планирование, консультации, установка и наладка специалистами с профильной подготовкой.
cleverQ Industries
Отраслеспециализированные системы очередей
Наши системы очередей и установки специализируются в сферах государственных учреждений, финансов, коммунальных служб, здравоохранения, общественного транспорта, логистики и профессиональных сервисных провайдеров.
Вас заинтересовала
система очередей cleverQ
Модули cleverQ
Полезные функции и расширения для системы очередей cleverQ
Готовы к вашей новой системе очередей?
Хотите протестировать систему очередей cleverQ для вашей компании или сразу оформить заказ? Просто отправьте нам короткое сообщение, и мы сразу свяжемся с вами.