Nowoczesny i ekonomiczny system kolejkowy do zarządzania kolejkami
wyprodukowano w Niemczech
Szukasz innowacyjnego i ekonomicznego rozwiązania do organizacji poczekalni? CleverQ oferuje wszystkie zalety cyfrowego systemu kolejkowego na miejscu. Zarządzaj i organizuj klientów bez wcześniejszej rejestracji i umówionych wizyt centralnie za pośrednictwem jednej platformy.
System kolejkowy cleverQ – wybór należy do Ciebie
Utwórz własne, dostosowane rozwiązanie.
Szukasz cyfrowego systemu kolejkowego, wydajnego i niezawodnego systemu kioskowego w połączeniu z monitorami, konwencjonalnym dystrybutorem biletów, a może chcesz umożliwić swoim klientom rezerwację wizyt na miejscu i online? Z cleverQ możesz szybko i łatwo wdrożyć poszczególne komponenty w swojej firmie lub połączyć pożądane funkcje, tworząc najwyższej klasy system kolejkowy do zarządzania poczekalniami, niezależnie od tego, czy obsługujesz klientów bez wcześniejszej rejestracji, czy umówionych na konkretną godzinę. Wszystkim steruje centralnie za pośrednictwem przyjaznej dla użytkownika platformy.
Nowoczesne systemy kioskowe
Nasze rozwiązanie jest kompatybilne z najnowszymi systemami kiosków różnych producentów, umożliwiającymi umawianie wizyt lub wydawanie biletów z kodem QR lub bez. Na życzenie, również w połączeniu z scentralizowanym systemem Digital Signage w chmurze. Nasze systemy KISOK mogą być instalowane jako urządzenia wolnostojące, naścienne lub stołowe, w wersji standardowej lub dostosowanej do indywidualnych potrzeb.
Systemy kiosków dotykowych
Wielojęzyczny
Drukarki biletów jako urządzenia wolnostojące,
Drukarka biurkowa do recepcji lub do montażu na ścianie.
Rozbudowane funkcje rezerwacji wizyt
Niezawodna alokacja biletów
Rejestracja za pomocą kodu QR
i wiele innych funkcji
Planowanie, doradztwo, instalacja i uruchomienie przez przeszkolonych specjalistów.
Wielofunkcyjny system kioskowy
Czy oprócz funkcji kolejkowania i zarządzania wizytami chcesz wyświetlać własne usługi w swoich systemach kioskowych? Nie ma problemu. Dzięki podwójnemu trybowi użytkowania naszych wielofunkcyjnych systemów kioskowych możesz zintegrować strony HTML i w ten sposób udostępnić wszystkie usługi online na swoich terminalach usługowych.
Wyświetlanie stron HTML w systemie kioskowym
Oferuj indywidualne usługi w systemie kioskowym
W pełni funkcjonalny system obsługi obejmujący klawiaturę cyfrową do wprowadzania informacji
Zmniejszenie obciążenia pracą Twoich pracowników
Nadal korzystaj z zalet wielojęzycznego, nowoczesnego systemu kolejkowego
Zarządzaj swoimi usługami i systemem kolejkowym centralnie
Zarządzanie kolejkami
System internetowego zarządzania kolejką firmy cleverQ umożliwia centralne zarządzanie klientami bez wcześniejszej rejestracji i umówionymi wizytami za pośrednictwem jednej platformy. Niezależnie od tego, czy klienci rezerwują wizytę online, korzystają z aplikacji, czy pobierają bilet na miejscu, wszystko jest dodawane do cyfrowej kolejki centralnie i w czasie rzeczywistym. Nawet jeśli wizyta zostanie odwołana, wolne terminy wizyt zostaną automatycznie zwolnione i udostępnione klientom do rezerwacji.
Centralne zarządzanie klientami bez wcześniejszej rejestracji i klientami umówionymi
Wyświetlanie w czasie rzeczywistym wszystkich terminów wizyt i osób oczekujących w kolejce
Oparte na danych, statystyczne oceny wszystkich procesów związanych z zarządzaniem wizytami i czasem oczekiwania
Automatyczne zwalnianie terminów wizyt w przypadku odwołania
Przekierowywanie, odraczanie lub powtarzanie połączeń
Blokowanie lub zwalnianie problemu z czekającymi etykietami
Kontrola dostępu w połączeniu z połączeniem
Cesja praw dla pracowników
Operacje na życzenie na własnych serwerach lub w ramach hostingu u niemieckich partnerów (Hetzner)
Usługa umawiania wizyt online i offline
Dzięki cleverQ możesz szybko i łatwo udostępnić swoje usługi online, aby Twoi klienci mogli umawiać się na wizyty (całodobowo, jeśli sobie tego życzą). Możesz umawiać wizyty na miejscu, za pośrednictwem naszych inteligentnych kiosków, lub tradycyjnie, przez recepcję lub telefon. Rejestracja wizyt jest intuicyjna i łatwa dla Twoich pracowników.
Zdefiniuj poszczególne usługi i obawy
Nieograniczona liczba kalendarzy i użytkowników
Role i uprawnienia użytkowników
Szablony spotkań
Plany tygodniowe
Święta wyjątkowe i państwowe
Zarządzanie lokalizacją
Umawianie wizyt na konsultacje wideo
Konfiguracja środowiska systemowego zgodnie z Twoimi wymaganiami
e-bilety (cyfrowe bilety oczekujące)
Dzięki internetowemu systemowi zarządzania kolejkami cleverQ możesz wystawiać bilety elektroniczne (cyfrowe bilety na poczekalnię) za pośrednictwem wszystkich popularnych przeglądarek. Nie musisz instalować żadnego dodatkowego oprogramowania (SaaS – oprogramowanie jako usługa). Twoi klienci rezerwują bilety na poczekalnię, skanując kod QR telefonem komórkowym lub korzystając z bezpłatnej aplikacji cleverQ.
Oczywiście, koncepcję tę można uzupełnić o wydawanie żetonów oczekujących za pośrednictwem systemów kioskowych lub przez pracowników punktu informacyjnego.
Klienci nie muszą być na miejscu, aby odebrać bilet elektroniczny.
Czas oczekiwania na miejscu jest wyrównany
Losuj bilety za pomocą bezpłatnej aplikacji cleverQ,
za pomocą kodu QR,
na miejscu w systemie kioskowym
Czas oczekiwania w kolejce nie musi być już spędzany w poczekalni (kolejka i pozostały czas oczekiwania są wyświetlane na smartfonie w czasie rzeczywistym).
Automatyczne wywoływanie za pomocą smartfona
Monitory i wyświetlacze
Nasze wyświetlacze kolejkowe są wszechstronne i niezawodne. Na życzenie możemy rozbudować monitory kolejkowe do pełnoprawnych rozwiązań Digital Signage, które umożliwiają centralne zarządzanie, planowanie i wyświetlanie najnowszych informacji, wiadomości lub reklam. Indywidualne wyświetlanie ekranu kolejkowego jest łatwe i można je dostosować do indywidualnej koncepcji CI.
Wyświetlacze LED w szerokiej gamie rozmiarów
Połączenie z oznakowaniem cyfrowym
Indywidualizacja masek kolejkowych
Wielojęzyczność
Pożądana instalacja jako monitory wolnostojące, jako montaż na ścianie lub jako wersja nabiurkowa
Centralne sterowanie wyświetlaczami za pomocą inteligentnego systemu SmartQ Web-Control, wygodnie przez przeglądarkę internetową
Planowanie, doradztwo, instalacja i uruchomienie przez przeszkolonych specjalistów.
cleverQ Industries
Systemy kolejkowe specjalistyczne dla branży
Nasze systemy kolejkowe i instalacje są przeznaczone specjalnie dla instytucji publicznych, sektora finansowego, przedsiębiorstw użyteczności publicznej, służby zdrowia, transportu publicznego, logistyki i dostawców usług profesjonalnych.
Jesteś zainteresowany
system kolejkowy cleverQ
moduły cleverQ
Przydatne funkcje i rozszerzenia systemu kolejkowego cleverQ
Gotowy na nowy system kolejkowy?
Chcesz przetestować system kolejkowy cleverQ w swojej firmie lub zarezerwować go bezpośrednio? Wyślij nam krótką wiadomość, a skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie.