Історія успіху Johanniter
cleverQ забезпечив управління процесами для регіонального об'єднання Johanniter у Дрездені
для швидкого та безпроблемного впровадження експрес-тестів на коронавірус.
Центр тестування на коронавірус Johanniter
З листопада 2020 до лютого 2021 року тестовий центр у Дрездені вже провів понад 5000 тестів. Можлива була пропускна здатність до 5000 тестів на день. Окрім експрес-тестів, Johanniter пропонує повні лабораторні тести (ПЛР-тести) у співпраці з DKMS Life Science Lab GmbH, які дають точний результат протягом 24 годин.
Про Johanniter
Johanniter бачить себе спільнотою людей, які допомагають іншим. З більш ніж 40 000 волонтерів, близько 25 000 штатних працівників та близько 1,2 мільйона членів-підтримувачів, Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. є однією з найбільших організацій допомоги в Німеччині.
З християнською місією вони допомагають людям, які потребують допомоги — незалежно від релігії, національності чи культури. Johanniter залучені у сферах рятувальних та швидких медичних служб, управління надзвичайними ситуаціями, догляду та медсестринської допомоги для літніх та хворих, транспортних послуг для людей з обмеженою мобільністю, роботи з дітьми та молоддю, хоспісної допомоги та іншої благодійної діяльності, а також у гуманітарній допомозі за кордоном.
З 1992 року Johanniter у регіональному об'єднанні Дрездена допомагає людям у потребі та скруті. Наразі вони налічують понад 550 волонтерів та штатних працівників.
Johanniter є одним із головних стовпів німецької служби порятунку, керує дитячими та молодіжними закладами, активно працює в управлінні надзвичайними ситуаціями, а також забезпечує регіональну команду психологічної екстреної допомоги (PSNV) та мотоциклетний загін. Johanniter піклується про біженців та бере участь у місцевій волонтерській діяльності, наприклад, у консультуванні з питань втрати близьких.
Johanniter піклується про біженців і добровольців на місцях, наприклад, у консультуванні дітей та молоді при втраті, хоспісній службі, службі відвідування для старших людей та осіб з фізичними чи психічними вадами, а також у молодіжній роботі, зокрема у профілактичних проєктах «First Aiders of Tomorrow» та «Heart Savers».
Крім того, вони реалізують міжнародні гуманітарні проєкти, піклуються про хворих і літніх людей через амбулаторний догляд у власних домівках або в житлових проєктах для людей похилого віку, наприклад, у форматі підтримуваного проживання.
Рішення – управління процесом cleverQ
Переваги управління процесом cleverQ:
Даніло Шульц
Керівник відділу комунікацій / збору коштів / зв’язків із громадськістю Johanniter
Ми шукали просте рішення для наших центрів тестування, щоб оптимізувати процеси для клієнтів і наших співробітників найкращим чином. Це означає короткий час очікування, прозорість для клієнтів та зручне управління для персоналу. cleverQ запропонував для нас відповідну комплексну концепцію.