cleverQ для страхових компаній

Покращуйте обслуговування клієнтів за допомогою цифрових пропозицій, одночасно розширюючи охоплення ваших послуг.

Страхові компанії покладаються на особистий контакт із клієнтами. Вони працюють із продуктами та послугами, які потребують пояснень і для яких особиста консультація є незамінною. За допомогою cleverQ ви дозволяєте клієнтам користуватися вашими послугами швидше та зручніше.

Ми – двері до нових клієнтів і кращого обслуговування

З сучасною системою онлайн-бронювання зустрічей cleverQ ви дозволяєте своїм клієнтам
швидко й легко бронювати ваші послуги на вашій персональній веб-сторінці.

Наші рішення для страхових компаній

Все, що потрібно для спрощення та прискорення шляху ваших клієнтів. Ваша конкурентна перевага з сучасним керуванням записами на прийом і часом очікування від cleverQ.
  • Онлайн-система бронювання зустрічей
  • Доступні веб-записи
  • Відеоконсультація
  • Сучасна та цифрова система черг
  • Система видачі талонів/кіоск
  • Статистична оцінка
  • Безкоштовний додаток для ваших клієнтів
  • Підтримка багатьох мов для всіх систем
  • та багато іншого
  • Онлайн та офлайн сервіс запису на прийом

    За допомогою cleverQ ви можете швидко і легко зробити ваші послуги доступними онлайн, щоб ваші клієнти могли бронювати зустрічі (цілодобово, за бажанням). Ви можете запропонувати бронювання на місці через наші розумні кіоски або традиційно через рецепцію чи телефон. Додавання записів інтуїтивно зрозуміле і просте для ваших працівників.
  • Створюйте індивідуальні послуги та запити
  • Необмежена кількість календарів і користувачів
  • Ролі користувачів та дозволи
  • Шаблони записів
  • Щотижневі розклади
  • Виключення та свята
  • Управління локаціями
  • Надання записів для відеоконсультацій
  • Налаштування системного середовища відповідно до ваших побажань
  • Доступні онлайн-записи

    Модуль CleverQ Accessible Web Appointments є розширенням для нашої системи онлайн-бронювання записів. Завдяки численним налаштуванням, ваші клієнти можуть персоналізувати відображення сторінки онлайн-запису відповідно до власних потреб і забезпечувати зручне бронювання.
    Люди з вадами зору: Допомога людям зі слабким зором
    Читання текстів вголос: Допомога людям, які мають труднощі з читанням онлайн-текстів.
    Особи з когнітивними порушеннями: Допомога при читанні й розпізнаванні важливих елементів.
    Епілептики: анімації відключені, а небезпечні колірні поєднання зменшені
    Налаштування для СДУГ: Зменшено відволікання та забезпечена чітка концентрація
    Незрячі: Програма екранного читання може розпізнавати вміст веб-сторінки
    Люди з обмеженою рухливістю: Веб-сторінка може керуватися за допомогою клавіатури
    Скинути налаштування: Швидке і просте відновлення налаштувань за замовчуванням
    Individual settings

    e-Квитки (цифрові талони очікування)

    За допомогою веб-управління чергою cleverQ ви можете видавати електронні квитки (цифрові токени черги) через усі поширені браузери. Вам не потрібно встановлювати додаткове програмне забезпечення (SaaS – Програмне забезпечення як послуга). Ваші клієнти бронюють свої квитки на очікування просто скануючи QR-код на мобільному телефоні або через безкоштовний додаток cleverQ.

    Звичайно, ви можете доповнити концепцію видачею талонів для очікування через кіоски або вашим персоналом на обслуговуванні.

  • Вашим клієнтам не потрібно бути на місці, щоб отримати електронний квиток.
  • Час очікування на місці зменшується
  • Отримуйте квитки через безкоштовний додаток cleverQ,
  • через QR-код,
  • або на місці через систему кіоску
  • Час очікування перед викликом більше не потрібно проводити у зоні очікування (положення в черзі та залишковий час очікування відображаються на смартфоні в режимі реального часу).
  • Монітори та дисплеї

    За запитом ми можемо розширити ваші монітори черги до повноцінних рішень цифрового дисплея для централізованого управління актуальною інформацією, новинами або рекламою. Можливе індивідуальне оформлення вашого екрану черги.
  • LED-дисплеї різних розмірів
  • Підключення цифрових вивісок Індивідуалізація оформлення черги
  • Підтримка кількох мов
  • Опціональна установка як окремостоячі монітори, настінний монтаж або настільний варіант
  • Централізоване керування дисплеями через cleverQ Web-Control, зручно через веб-браузер
  • Планування, консультування, встановлення та запуск виконуються кваліфікованими спеціалістами.
  • Кіоскові сенсорні системи

    cleverQ пропонує вам багато функцій для ваших касових апаратів. Ви самі вирішуєте, які функції хочете запропонувати своїм клієнтам. Від простої видачі паперових квитків до бронювання запису — все, що потрібно сучасній системі кіоску для обробки процесів, доступне.
    Видача паперових квитків.
    Бронювання e-квитків
    Бронювання запису
    Інформація для клієнтів
    Підтримка кількох мов
    Сканер QR-кодів
    Для монтажу як настінний пристрій, окремо стоячий або у вигляді настільної версії

    Відкрийте для себе наші модулі

    Велика перевага cleverQ — це його гнучкість і масштабованість. Завдяки розширенням для вашої системи записи або черги ви можете додати корисні функції з мінімальними зусиллями.

    Архітектура нашої системи у вигляді інтерактивної 3D карти

    За допомогою нашої інтерактивної 3D карти ви можете ознайомитись із нашими рішеннями та побачити, як вони реалізовані на практиці.
    Використовуючи керування, можна вибрати різні «гарячі точки» та отримати детальну інформацію.

    cleverQ DSGVO & Data Protection

    Як постачальник SaaS (програмного забезпечення як послуги), захист даних та ІТ-безпека наших клієнтів і власної інфраструктури є одними з найважливіших завдань. Ми забезпечуємо безпеку даних на кількох рівнях.

    З одного боку, ми співпрацюємо з відомими хостинг-провайдерами (наприклад, Hetzner), щоб гарантувати, що наші цифрові сервіси завжди доступні, продуктивні та захищені. З іншого – ми дотримуємося всіх вимог регламенту DSGVO і регулярно оновлюємо сертифікат ISO 27001 (системи управління інформаційною безпекою).

    Рішення з реальною доданою вартістю

    Бажаєте випробувати cleverQ для вашої компанії або забронювати його одразу? Просто надішліть нам коротке повідомлення або зателефонуйте.