статистика cleverQ

Отримайте уявлення про ваші бізнес-процеси за допомогою підкріплених даними, статистичних оцінок всіх процесів, пов’язаних з управлінням записами та часом очікування.

Що таке статистика cleverQ?

Модуль статистики створює привабливі графіки часу візитів клієнтів у вашій організації всього одним кліком. Ви можете вільно обирати відображення у вигляді стовпчастої діаграми, лінійної діаграми або кругової діаграми, що забезпечує зручний огляд.

Підкріплена даними, статистична оцінка

Отримайте детальний огляд потоків громадян / клієнтів. Графічно створені оцінки найважливіших процесів допомагають виявляти пікові навантаження, часи обробки або середні значення часу очікування. Завдяки цим оцінкам ви можете приймати рішення на основі даних для покращення обслуговування клієнтів та підвищення ефективності працівників. З cleverQ Statistics ви можете оцінювати такі дані:
  • Кількість заброньованих електронних квитків
  • Середній час очікування
  • Максимальний час очікування
  • Час обробки
  • Кількість оброблених викликів
  • Хронологія з кількістю електронних квитків (виявлення пікових періодів)
  • тощо.
  • Додаткові модулі та розширення для управління вашими чергами та записами

    Ознайомтесь з нашими модулями

    Велика перевага cleverQ – його гнучкість та масштабованість. За допомогою розширень для вашої системи записів або черг ви можете легко додавати корисні функції.

    cleverQ галузі

    cleverQ спеціалізується на сферах державних органів, фінансів,
    комунальних послуг, охорони здоров’я, громадського транспорту, логістики та професійних сервісних провайдерів.

    (центри зайнятості, реєстраційні офіси, центри обслуговування громадян)
    Отримайте вигоду з централізованого управління вашими записами на прийом і клієнтами без запису за допомогою індивідуальної системи для державних установ.
    (супермаркети, аптеки, торгові центри)
    Проста та надійна система для контролю клієнтів і черги.
    (обробка, вантажні рампи, входи та виходи)
    Сучасна система управління записами та часом очікування для оптимізації контролю процесів під час прибуття, реєстрації, завантаження та розвантаження.
    (комунальні послуги, банки, страхові компанії)
    Отримайте переваги централізованого управління вашими записами та клієнтами, які приходять без запису, за допомогою індивідуальної системи для комунальних підприємств.

    Бажаєте дізнатись більше?

    Ви хочете протестувати cleverQ Statistics для вашої компанії або замовити його прямо зараз? Просто надішліть нам коротке повідомлення, і ми одразу з вами зв’яжемося.