Надійне оповіщення персоналу та служби безпеки в режимі реального часу. Негайне спрацьовування тривоги у небезпечних ситуаціях через веб-браузер або спеціалізований додаток. Захищайте співробітників та клієнтів у реальному часі за допомогою модуля cleverQ SOS.
Що таке модуль cleverQ SOS?
Навіть у адміністративних установах, які впливають на життя людей, таких як центри зайнятості, соціальні служби, міграційні або дозвільні органи, можуть виникати ситуації, коли трапляються словесні або навіть фізичні напади.
За допомогою модуля cleverQ SOS ви можете в будь-який час викликати допомогу, навіть між різними відділеннями вашого офісу. Для цього в адміністративному середовищі cleverQ доступні кнопки, де ви централізовано керуєте своїми відвідувачами та клієнтами з призначеними зустрічами. При натисканні цих кнопок активуються різні сигнали тривоги.
Варіанти спрацьовування тривоги
Співробітники можуть запускати тривогу різними способами.
Перший варіант — спровокувати тривогу через робочий стіл cleverQ (через всі поширені веб-браузери).
Другий варіант — спровокувати тривогу за допомогою спеціального додатку, який потрібно встановити. Використовуючи цей метод, тривогу можна активувати гарячими клавішами.
В основному в модулі cleverQ SOS доступні два типи тривог:
Безшумна групова тривога (ARE тривога)
Безшумна групова тривога сповістить лише вказаних вами отримувачів. Під час активації ARE тривоги звуковий сигнал не буде звучати.
Якщо було активовано приховану тривогу, усі попередньо визначені отримувачі будуть повідомлені про активацію тривоги та про уражене робоче місце за допомогою спливаючого вікна.
Тривога місця (AMOK-тривога)
Модуль cleverQ SOS - функції
Модуль cleverQ SOS підходить для різних галузей
Всі сервісні компанії, державні органи чи публічні установи часто стикаються з проявами насильства, що може загрожувати як працівникам, так і клієнтам. Останнім часом транспортні компанії, як-от залізничні та авіалінії, також стикаються з подібними проблемами, що додатково ускладнюються браком персоналу. Це призводить до збільшення нападів на персонал та майно.
Коли відбуваються такі інциденти, необхідно діяти швидко, щоб якнайшвидше розрядити небезпечну ситуацію або взагалі уникнути її завдяки налагодженій стратегії комунікації.
