Facebook Instagram Linkedin
+49(0)4327 25398 30
Solutions 3D Demo
+49(0)4327 25398 30
[email protected]

cleverQ для меблевиків і кухонних планувальників

Для ваших клієнтів сучасне
керування записами та часом очікування.

Окрім успішних концепцій для POS, меблевим магазинам дедалі більше потрібна цифрова присутність. Це стосується не лише інтернет-магазинів, а й можливості пропонувати послуги онлайн.

Переглянути галузеве рішення

Сьогодні процес покупки починається у вітальні клієнта

Зробіть свої консультаційні послуги доступними для ваших клієнтів онлайн цілодобово та розширте охоплення своїх послуг.

Наші рішення для меблевих магазинів та кухонних планувальників

Компанії меблевої та домашньої індустрії покладаються на cleverQ та отримують переваги централізованої цифрової системи керування записами та часом очікування.
  • Онлайн-система запису на прийом
  • Доступні веб-записи
  • Сучасна та цифрова система черг
  • Система видачі квитків/кіоск
  • Статистичний аналіз
  • Безкоштовний додаток для клієнтів
  • Відеоконсультація
  • Багатомовна підтримка для всіх систем
  • і багато іншого
    • Запитати пропозицію або консультацію
    +49 (0)4327 25398 30

    Керування чергою

    Веб-менеджмент черг cleverQ дозволяє централізовано керувати вашими клієнтами, що прийшли без запису, та тими, хто записався на прийом, через одну платформу. Незалежно від того, чи клієнти записуються онлайн або беруть квиток на місці, все додається до вашої цифрової черги централізовано та в режимі реального часу. Навіть якщо запис скасовується, вільні слоти автоматично звільняються і стають доступними для бронювання вашими клієнтами.
  • Централізоване керування клієнтами без запису та з записом
  • Відображення в режимі реального часу всіх доступних слотів та людей, які чекають у вашій черзі
  • Статистичні оцінки на основі даних усіх процесів, пов’язаних з керуванням записом на прийом та часом очікування
  • Автоматичне звільнення часових слотів у разі скасування
  • Переадресація, відкладення або повторні виклики
  • Блокування або звільнення видачі номерка в чергу
  • Контроль доступу у зв’язку з викликом
  • Призначення прав працівникам
  • Робота за запитом на власних серверах або у хостингу з німецькими партнерами (Hetzner)
    • Запит на пропозицію або консультацію
    +49 (0)4327 25398 30

    Онлайн & Offline сервіс запису на прийом

    З cleverQ ви можете швидко та легко надати свої послуги онлайн, щоб ваші клієнти могли записуватися на прийом (цілодобово, за бажанням). Ви можете запропонувати запис на прийом безпосередньо на місці через наші розумні кіоски або традиційно через рецепцію чи телефон. Додавати прийоми інтуїтивно просто для ваших працівників.
  • Створюйте індивідуальні послуги та запити
  • Необмежена кількість календарів та користувачів
  • Ролі користувачів та права доступу
  • Шаблони записів на прийом
  • Тижневі графіки
  • Виключення та святкові дні
  • Управління локацією
  • Надавайте прийоми для відеоконсультацій
  • Налаштування системного середовища відповідно до ваших побажань
    • Дізнатися більше
    +49 (0)4327 25398 30

    Доступні веб-записи на прийом

    Модуль Доступних веб-записів cleverQ є розширенням нашої системи онлайн-запису на прийом. Завдяки численним налаштуванням ваші клієнти можуть адаптувати відображення вашої сторінки веб-запису під свої потреби та зручно записуватися на прийом.
    Люди з порушенням зору: Допомога для людей із слабким зором
    Читання текстів вголос: Допомога для людей, які мають труднощі з читанням онлайн-текстів.
    Когнітивні порушення: Допомога з читанням та розпізнаванням важливих елементів.
    Епілептики: анімації вимкнені, а небезпечні кольорові поєднання зменшені
    Налаштування при СДУГ: Зменшення відволікань і встановлення чіткого фокусу
    Незрячі: Читач екрану може розпізнавати зміст веб-сторінки
    Люди з порушеннями моторики: Веб-сторінку можна використовувати за допомогою клавіатури
    Скинути налаштування: Швидко і легко відновити стандартні налаштування
    Individual settings
    Дізнатись більше
    +49 (0)4327 25398 30

    e-Квитки (цифрові талони для очікування)

    За допомогою веб-управління чергою cleverQ ви можете видавати e-квитки (цифрові талони черги) через усі поширені браузери. Вам не потрібно встановлювати додаткове програмне забезпечення (SaaS – програмне забезпечення як послуга). Ваші клієнти бронюють свої талони для очікування, просто скануючи QR-код своїм мобільним телефоном або через безкоштовний додаток cleverQ.

    Звичайно, ви можете доповнити цю концепцію видачею талонів для очікування через кіоски або вашими співробітниками на службі обслуговування.

  • Ваші клієнти не повинні бути присутні на місці для отримання e-квитка.
  • На місці скорочуються часи очікування
  • Отримуйте квитки через безкоштовний додаток cleverQ,
  • через QR-код,
  • або безпосередньо на місці через систему кіосків
  • Час очікування до виклику більше не потрібно проводити у зоні очікування (черга та залишковий час очікування відображаються в режимі реального часу на смартфоні).
    • Дізнатись більше
    +49 (0)4327 25398 30

    Монітори та дисплеї

    За вашим запитом ми можемо розширити ваші монітори черги до повноцінних рішень цифрової реклами для централізованого керування актуальною інформацією, новинами або рекламою. Можлива індивідуальна компоновка вашого екрану черги.
  • LED-дисплеї різного розміру
  • Підключення цифрової реклами Індивідуалізація макетів черги
  • Підтримка кількох мов
  • Опціональна установка як окремостоячих моніторів, настінних або настільних варіантів
  • Централізоване керування дисплеями через cleverQ Web-Control, зручно через веб-браузер
  • Планування, консультації, встановлення і запуск від кваліфікованих спеціалістів.
    • Запитати пропозицію або консультацію
    Ознайомтеся з нашим портфоліо моніторів
    +49 (0)4327 25398 30

    Сенсорні кіоски

    cleverQ пропонує вам безліч функцій для ваших автоматів видачі квитків. Ви вирішуєте, які функції хочете запропонувати вашим клієнтам. Від простої видачі паперових квитків до бронювання запису — все, що потрібне сучасній кіосковій системі для обробки процесів, доступно.
    Видача паперових квитків.
    Електронне бронювання квитків
    Запис на прийом
    Інформація для клієнтів
    Підтримка кількох мов
    Сканер QR-кодів
    Для монтажу на стіну, окремостоячих або настільних версій
    Запитати пропозицію або консультацію
    Ознайомтеся з нашим портфоліо сенсорних кіосків
    +49 (0)4327 25398 30

    Ознайомтеся з нашими модулями

    Велика перевага cleverQ – це гнучкість і масштабованість. Завдяки розширенням для вашої системи запису або черги ви можете додати корисні функції з мінімальними зусиллями.

    Статистика

    Дані, статистичні оцінки всіх процесів вашої системи черги.

    е-квиток

    Без обладнання, без інвестицій, без паперу, екологічно, просто.

    Управління записами

    Професійна онлайн-система бронювання прийомів за доступною ціною.

    Доступні веб-прийоми

    Надайте можливість людям з фізичними обмеженнями записуватися на ваші послуги.

    Синхронізація календаря

    Прийоми автоматично синхронізуються системою запису cleverQ і відображаються у вашому календарі.

    Відеоконсультації

    Онлайн-прийоми для відеоконсультацій (Zoom, MS Teams, Felxperto, BigBlueButton).

    SOS

    Запросіть допомогу у вашому офісі будь-коли, навіть із різних локацій.

    Контроль доступу

    Автоматично обмежуйте доступ до певних зон у зв’язку з вашою системою черг.

    Пейджер

    Цифрова система виклику клієнтів без смартфонів або паперових талонів.

    Інформація на публічній сторінці

    Інформуйте своїх клієнтів на унікальному вебсайті про кількість людей, що очікують, середній час очікування або останній виклик.

    Голосове озвучення

    Оголошуйте номери в черзі через аудіо за допомогою настроюваних оголошень.

    Відгуки клієнтів

    Аналізи задоволеності клієнтів для
    оптимізації сервісу.

    Цифрові вивіски

    Інфотейнмент і відображення черги на одному моніторі. Працює на основі picturemachine.

    cleverQ DSGVO & Захист даних

    Як постачальник SaaS (програмне забезпечення як послуга), захист даних і ІТ-безпека наших клієнтів і власної інфраструктури є одним із найважливіших викликів. Ми забезпечуємо безпеку даних на кількох рівнях.

    З одного боку, ми співпрацюємо з відомими хостерами (наприклад, Hetzner), щоб гарантувати безперервну, ефективну та захищену роботу наших цифрових сервісів. З іншого — дотримуємося усіх вимог регламенту DSGVO і періодично оновлюємо сертифікат ISO 27001 (системи управління інформаційною безпекою).

    Рішення з реальним додатковим значенням

    Ви хочете протестувати cleverQ для вашої компанії чи забронювати його безпосередньо? Просто надішліть нам коротке повідомлення або зателефонуйте.
    +49 (0)4327 25398 30