Решения для управления очередями на мероприятиях и в крупных объектах
С cleverQ вы можете эффективно управлять потоком посетителей на мероприятии и внутри его территории, помогая избегать длинных очередей. Регистрация и аккредитация персонала и волонтеров также могут осуществляться цифровым, бесшовным и структурированным образом.
cleverQ помогает снизить нагрузку на ключевые сервисные точки, используя электронные билеты и интеллектуальное управление очередями — будь то через терминалы самообслуживания или мобильные устройства, система гибко адаптируется к потребностям вашего мероприятия.
Цифровое взаимодействие для сотрудников, волонтеров и участников
Крупные мероприятия предъявляют сложные требования к управлению процессами: будь то регистрация, выдача формы, инструктаж по безопасности или другие организационные процедуры — персонал и волонтеры часто должны пройти через несколько этапов. С cleverQ вся эта цепочка становится цифровой, эффективной и прозрачной. Один персонализированный электронный билет сопровождает каждого участника на всех соответствующих контрольных точках. Билет остается действительным на протяжении всего времени, может быть переслан или поделён в команде, а текущий статус всегда виден всем участникам.
Ваш выбор
Цифровое управление процессами на мероприятиях и в крупных объектах
Электронный билет + терминал самообслуживания
Терминалы самообслуживания расположены в обозначенных сервисных точках, где сотрудники или волонтеры могут отсканировать персонализированный билет и встать в нужную очередь — например, на регистрации, аккредитации или выдаче формы.
Система автоматически определяет, какие шаги уже выполнены, и направляет каждого человека к следующему этапу процесса. Очереди управляются в цифровом виде, а вызовы выдаются автоматически — отображаются на мониторах или напрямую через смартфон.
Примеры использования включают:
Мобильное распределение билетов через QR-код без терминала
Если терминал недоступен, сотрудники мероприятия могут начать процесс с мобильного устройства. На планшете или смартфоне генерируется QR-код, который предъявляется для сканирования.
Зарегистрированное лицо затем получает свой цифровой билет прямо на смартфон — либо через cleverQ WebApp, либо опционально в цифровом кошельке. Этот билет действует на всех последующих этапах процесса и автоматически обновляется в режиме реального времени.
Примеры использования включают:
Обзор наших решений для мероприятий и крупных событий
Будь то спортивные события, выставки или фестивали: cleverQ обеспечивает планируемые процессы, довольных участников и эффективные рабочие процессы — цифровые, масштабируемые и гибко адаптируемые.
Управление очередью
Цифровое управление очередью cleverQ обеспечивает точный контроль потоков посетителей на мероприятиях — централизованно, гибко и в реальном времени. Независимо от того, получают ли сотрудники или участники цифровые билеты заранее или регистрируются спонтанно на месте, все автоматически помещаются в центральную очередь и вызываются системно.
Система динамично адаптируется к отменам или изменениям в последнюю минуту, немедленно освобождая доступные места для новых бронирований. Это гарантирует вам постоянный четкий обзор и обеспечивает плавные, эффективные процессы в часы пик — при аккредитации, контроле доступа или выдаче оборудования.
Электронные билеты (цифровые билеты ожидания)
С помощью веб-управления очередями cleverQ вы легко можете назначать цифровые талоны через любой стандартный браузер — без необходимости установки дополнительного программного обеспечения. Как облачное SaaS-решение, cleverQ работает гибко и независимо от местоположения. Участники, волонтеры или сотрудники получают свой цифровой талон, сканируя QR-код с помощью смартфона или напрямую через бесплатное приложение cleverQ Wallet.
Один цифровой талон на весь путь мероприятия
Электронный билет cleverQ присваивает каждому участнику уникальный номер, который сохраняется на протяжении всего процесса мероприятия — даже при переходе к следующей станции. Будь то аккредитация, контроль доступа или выдача снаряжения, этот цифровой идентификатор сопровождает участников на каждом этапе, исключая разрывы в обработке и необходимость повторной регистрации.
Системы самообслуживания в киосках
Решайте, какие услуги вы хотите предлагать через киосковые системы cleverQ. От аккредитации и выдачи стартовых документов до получения формы — все станции можно цифрово отображать, управлять ими и безошибочно интегрировать. Это позволяет вам гибко, эффективно и без очередей организовывать процессы мероприятия прямо на терминалах на месте.
Повышение безопасности на территории мероприятия
Модуль cleverQ SOS предоставляет организаторам мероприятий мощную цифровую систему оповещения о критических ситуациях с безопасностью. Будь то медицинская чрезвычайная ситуация, эскалация в зале или происшествие за кулисами, система позволяет быстро направлять оповещения в нескольких точках охране и персоналу — доступно напрямую через веб-браузер или приложение.
cleverQ GDPR & data protection
Как провайдер SaaS, защита данных и ИТ-безопасность наших клиентов и нашей инфраструктуры являются для нас одними из главных приоритетов. Мы обеспечиваем безопасность данных на нескольких уровнях. С одной стороны, мы сотрудничаем с надежными хостинг-провайдерами (такими как Hetzner), чтобы гарантировать постоянную доступность, производительность и безопасность наших цифровых сервисов. С другой стороны, мы полностью соблюдаем нормы GDPR и поддерживаем нашу сертификацию ISO 27001 (Система управления информационной безопасностью) через регулярное обновление.
Решение с реальной добавленной стоимостью
Хотите протестировать cleverQ для вашей компании или сразу забронировать? Просто отправьте нам короткое сообщение или позвоните.
Возможно, вам также будет интересно
Будучи официальным спонсором Всемирных университетских игр FISU 2025, cleverQ предоставляет…