cleverQ CloudControl
Для обеспечения оптимальной производительности и надежности оборудования cleverQ мы предлагаем комплексный цифровой сервисный контракт. Используя высокопроизводительную платформу cleverQ CloudControl, мы осуществляем удалённый мониторинг ваших устройств и оперативно решаем любые потенциальные проблемы.
cleverQ CloudControl
Преимущества подробно
Круглосуточный удалённый мониторинг
Все устройства cleverQ находятся под круглосуточным наблюдением через cQ-CloudControl, с проактивными оповещениями, которые выявляют и устраняют потенциальные проблемы до того, как они станут критическими.
Диагностика в реальном времени
Подробная информация о состоянии каждого устройства, включая показатели производительности и подключения, позволяет выполнять удалённую диагностику, обеспечивая эффективное устранение неполадок без необходимости выезда на место.
Обновления прошивки и программного обеспечения
Автоматические или запланированные обновления всегда поддерживают ваше оборудование в актуальном состоянии, обеспечивая максимальную безопасность и функциональность.
Быстрая поддержка и решение проблем
Наша служба поддержки оперативно решит любые выявленные проблемы и минимизирует время простоя.
Экономия средств
Избегайте неожиданных затрат на ремонт и сокращайте перебои в работе благодаря проактивному техническому обслуживанию.
Свяжитесь с нами сейчас
У вас есть вопросы о cleverQ CloudControl или вы хотите получить консультацию без обязательств? Наша техническая и коммерческая команда с радостью поможет вам. Просто свяжитесь с нами по телефону +49 (0)4327 25398 30 или напишите нам короткое сообщение.
Предотвращайте простои, улучшайте сервис, экономьте средства!
Какие устройства можно мониторить в системе управления очередью cleverQ?
Использование метаданных в соответствии с требованиями защиты данных
cleverQ ClouControl не записывает никаких персональных данных или информации в вашей системе управления очередью.
Наше решение не обращается к вашим данным из систем управления очередью или информации в реальном времени. Вместо этого мы используем только метаданные, генерируемые различными датчиками внутри вашей системы.
Эти метаданные предоставляют информацию о производительности системы, общей функциональности и возможных неисправностях. Эти данные обрабатываются в полном соответствии с требованиями защиты данных — никакие персональные данные не используются и не сохраняются.
Воспользуйтесь эффектом масштабирования
Увеличение выгод с каждым дополнительным устройством
С cleverQ CloudControl мониторинг вашей системы управления очередью становится тем ценнее, чем больше устройств интегрировано.
С каждым новым устройством увеличивается сложность системы, и её контроль становится всё более сложной задачей. Особенно если у вас используются устройства cleverQ на нескольких площадках.
cleverQ CloudControl обеспечивает чёткую структуру и прозрачность, централизованно контролируя производительность и функциональность всех устройств. Это гарантирует полную видимость, повышение эффективности и предотвращение простоев — независимо от размера или распределения вашей системы.
