cleverQ para centros de imunização
Para seus pacientes um moderno
Gestão de agendamento e tempo de espera.
Beneficie-se da gestão centralizada de suas consultas e pacientes sem hora marcada com um sistema personalizado para postos de vacinação. Digitalize seus processos sem interferir na infraestrutura de TI existente.
Otimize o processo de vacinação, digitalize os fluxos de trabalho e habilite o agendamento de consultas online.
Especialmente para os centros de vacinação, desenvolvemos uma solução personalizada que simplifica o processo de vacinação,
da reserva ao tratamento.
Nossas soluções para centros de vacinação
Muitos centros de vacinação e estações de teste em toda a Alemanha contam com o cleverQ e se beneficiam de um sistema digital central para otimização de processos.
Monitores e displays
Sistemas de quiosque de toque
O cleverQ oferece diversos recursos para seus dispensadores de tickets. Você decide qual gama de funções deseja oferecer aos seus pacientes. Da simples emissão de tickets em papel à reserva de consultas, tudo o que um sistema de quiosque moderno precisa para o processamento de seus processos está disponível.
Para pacientes
Visão geral do processo
1.
Entre em contato com os pacientes
1.1
O paciente marca uma consulta
2.
O paciente se registra no local
3.
O código de reserva se torna um tíquete de serviço
4.
Chamar/encaminhar o paciente para as estações
5.
Tratamento
Atribuição de compromissos
O cidadão será contatado por e-mail. Neste e-mail, será fornecido um link para agendamento online. O cidadão agendará o agendamento e poderá comparecer ao posto de vacinação no horário especificado.
Os compromissos também podem ser agendados por telefone ou fornecidos pelos seus funcionários, e depois eles aparecem automaticamente no sistema central de gerenciamento de compromissos.
Opções adicionais
Os pacientes recebem a confirmação da consulta alternativamente como SMS (código de reserva)
Ao marcar uma consulta via WEB, um código QR é gerado.
Com o aplicativo gratuito cleverQ, esse código QR pode ser escaneado e se torna automaticamente um agendamento no aplicativo.
A impressão do agendamento não é mais necessária
Inscrição no local
No local, os pacientes podem escolher: cadastro no terminal de atendimento ou no balcão de atendimento. O código de reserva se transforma automaticamente em um tíquete de atendimento. O cidadão é direcionado por meio do tíquete de atendimento para a próxima consulta ou diretamente para a vacinação.
O cidadão pode ser encaminhado para diferentes estações quantas vezes desejar até que o processo seja concluído.
Descubra nossos módulos
Uma grande vantagem do cleverQ é sua flexibilidade e escalabilidade. Com extensões para seu sistema de agendamento ou filas, você pode adicionar funções úteis com pouco esforço.
Nossa arquitetura de sistema como um mapa 3D interativo
Com nosso mapa 3D interativo, você pode descobrir nossas soluções e ver como elas são implementadas na prática.
Usando os controles, você pode selecionar diferentes “pontos de acesso” e obter informações detalhadas.
cleverQ GDPR e Proteção de Dados
Como provedor de SaaS (Software como Serviço), a proteção de dados e a segurança de TI de nossos clientes e de nossa própria infraestrutura são um dos desafios mais importantes. Garantimos a segurança dos dados em vários níveis.
Por um lado, cooperamos com provedores de hospedagem renomados (como a Hetzner) para garantir que nossos serviços digitais estejam disponíveis, com bom desempenho e protegidos o tempo todo. Por outro, cumprimos todos os requisitos do regulamento DSGVO e renovamos periodicamente o certificado ISO 27001 (Sistemas de gestão de segurança da informação).
8 razões para escolher a cleverQ
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