estatísticas do cleverQ

Obtenha insights sobre seus processos de negócios com avaliações estatísticas baseadas em dados de todos os processos relacionados ao gerenciamento de agendamentos e tempo de espera.

O que é o CleverQ Statistics?

O módulo de estatísticas cria gráficos atraentes dos horários de visita dos clientes na sua organização com apenas um clique. A exibição como gráfico de barras, gráfico de linhas ou gráfico de pizza pode ser escolhida livremente, proporcionando assim uma visão geral conveniente.

Avaliação estatística baseada em dados

Obtenha uma visão geral detalhada dos seus fluxos de cidadãos/clientes. Avaliações geradas graficamente dos fluxos de processos mais importantes ajudam você a visualizar picos de carga de trabalho, tempos de processamento ou valores médios de tempo de espera. Com essas avaliações, você pode tomar decisões baseadas em dados para melhorar o atendimento ao cliente e a eficiência dos funcionários. Você pode avaliar os seguintes dados com o cleverQ Statistics:
  • Número de bilhetes eletrônicos reservados
  • Tempo médio de espera
  • Tempo máximo de espera
  • Tempo de processamento
  • Número de chamadas aparecidas
  • Linha do tempo com número de bilhetes eletrônicos (detectar horários de pico)
  • etc.
  • Módulos e extensões adicionais para a gestão das suas filas e marcações

    Descubra nossos módulos

    Uma grande vantagem do cleverQ é sua flexibilidade e escalabilidade. Com extensões para seu sistema de agendamento ou filas, você pode adicionar funções úteis com pouco esforço.

    indústrias cleverQ

    A cleverQ é especializada nas áreas de autoridades públicas, finanças,
    serviços públicos, assistência médica, transporte público, logística e prestadores de serviços profissionais.

    (centros de emprego, cartórios, postos de atendimento ao cidadão)
    Beneficie-se do gerenciamento centralizado de seus compromissos e clientes sem hora marcada com um sistema personalizado para agências governamentais.
    (supermercados, farmácias, centros comerciais)
    Sistema simples e confiável para controle de clientes e filas. 
    (manuseio, rampas de carga, entradas e saídas)
    Um sistema moderno de gerenciamento de agendamento e tempo de espera para otimizar seu controle de processos durante a chegada, registro, carga e descarga.
    (serviços públicos, bancos, seguradoras)
    Beneficie-se do gerenciamento centralizado de seus compromissos e clientes sem hora marcada com um sistema personalizado para serviços públicos.

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