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Avatares com tecnologia de IA para sistemas de quiosque modernos

Transforme sistemas de autoatendimento em verdadeiros assistentes de serviço com avatares de IA realistas, envolventes e flexíveis.

Saber mais

Por que escolher avatares de IA?

Transformando seus serviços em experiência

A IA não é mais uma promessa do futuro no atendimento ao cliente – é uma ferramenta poderosa que otimiza processos e eleva a experiência do cliente. Com avatares de IA, você combina tecnologia de ponta com interação semelhante à humana, diretamente nos seus sistemas de quiosque. O resultado: uma maneira mais inteligente, envolvente e altamente eficiente de atender seus clientes.

Fale todas as línguas

Especialmente no ambiente cada vez mais internacional de hoje, os avatares de IA se destacam por sua versatilidade linguística. Eles dominam mais de 100 idiomas, permitindo uma comunicação fluida com clientes de todas as origens. Isso permite que as empresas ofereçam serviços de alta qualidade consistentemente — sem a necessidade de uma equipe multilíngue.

Uma verdadeira vantagem sobre a concorrência

Avatares transformam sistemas de quiosque em atrativos visuais que deixam uma impressão duradoura. Eles destacam sua marca como inovadora e focada em serviço, ao mesmo tempo em que criam uma diferenciação clara em relação à concorrência.

Uma verdadeira vantagem sobre a concorrência

Avatares transformam sistemas de quiosque em atrativos visuais que deixam uma impressão duradoura. Eles destacam sua marca como inovadora e focada em serviço, ao mesmo tempo em que criam uma diferenciação clara em relação à concorrência.

Fale todas as línguas

Especialmente no ambiente cada vez mais internacional de hoje, os avatares de IA se destacam por sua versatilidade linguística. Eles dominam mais de 100 idiomas, permitindo uma comunicação fluida com clientes de todas as origens. Isso permite que as empresas ofereçam serviços de alta qualidade consistentemente — sem a necessidade de uma equipe multilíngue.

Avatares de IA para sistemas de quiosque

A integração de avatares de IA em sistemas de quiosque combina tecnologia de ponta com benefícios comerciais mensuráveis. Sempre disponíveis, eles lidam com confiabilidade com consultas padrão e tarefas rotineiras. O resultado: processos simplificados, redução da carga de trabalho da equipe, melhoria da qualidade do serviço e uma marca que se apresenta como inovadora e acessível.
  • Construtor de fluxo de trabalho – Processos automatizados com poder de IA e uma abordagem sem código
  • Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Confiável. Sem interrupções. Sem faltas por doença.
  • Oferece suporte aos visitantes em todos os processos oferecidos em seus sistemas de quiosque
  • Fácil integração em sistemas existentes
  • Não é necessária instalação de software adicional
  • Escalável e econômico
  • Use avatares pré-construídos ou crie os seus próprios
  • Implementação simples e rápida em vários locais
  • Marca personalizada para uma impressão duradoura
  • Comunicação interativa e natural
  • Compreensão de fala e texto em mais de 100 idiomas
    • Solicite um conselho ou uma oferta
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    O portal moderno para a jornada do cliente

    Os sistemas de quiosque costumam ser o primeiro ponto de contato entre os clientes e sua empresa. Com avatares de IA, esse momento se torna uma verdadeira experiência de atendimento: os visitantes são recebidos pessoalmente, guiados pelas próximas etapas e recebem suporte em seu idioma nativo, se necessário. Em vez de uma interface simples, o resultado é uma apresentação moderna, envolvente e acolhedora.

    Reduzir a carga de trabalho dos funcionários

    Avatares de IA assumem tarefas rotineiras monótonas e demoradas, respondem a perguntas comuns e orientam os visitantes de forma confiável. Isso reduz o estresse diário, permitindo que os funcionários se concentrem em consultas pessoais e questões complexas. O resultado: maior qualidade de serviço e um ambiente de trabalho visivelmente mais tranquilo.

    Aplicações intersetoriais

  • Governo e Administração Pública: Agendamentos digitais para cidadãos, orientação a visitantes
  • Companhias aéreas e aeroportos: diálogos de check-in, informações de embarque
  • Hospitais e Clínicas: Admissão de pacientes, pré-triagem
  • Lojas de telecomunicações: Consultoria contratual, troca de aparelhos
  • Bancos e seguros: gestão de agências, agendamento de consultas, acesso seguro

    • Expansão escalável do sistema sob demanda

    Fácil dimensionamento

    Após uma configuração única, seu avatar de IA pode ser implantado em qualquer sistema de quiosque com apenas alguns cliques, mesmo em vários locais. Isso facilita a instalação rápida de novos locais, sem processos demorados. Ao mesmo tempo, você mantém total flexibilidade para se adaptar às necessidades locais, desde o idioma e o escopo do serviço até os fluxos de trabalho e a identidade visual.

    Hardware e software de um único fornecedor

    Software de Avatar de IA
    Sistemas de quiosques multifuncionais
    Ingressos eletrônicos
    Agendamento de consulta online

    Módulos cleverQ

    Recursos e extensões úteis que podem lhe interessar

    Estatísticas

    Avaliações estatísticas baseadas em dados de todos os processos do seu sistema de filas.

    bilhete eletrônico

    Sem hardware, sem investimento, sem papel, ecológico, simples.

    Gestão de compromissos

    Sistema profissional de agendamento de consultas on-line a um preço razoável.

    Avatar de IA

    Avatares de IA para sistemas de quiosques multifuncionais para otimizar o serviço

    Consultas online acessíveis

    Permita que pessoas com deficiências físicas reservem seus serviços.

    Sincronização de calendário

    Os compromissos são sincronizados automaticamente pelo sistema de compromissos cleverQ e exibidos no seu calendário.

    Consulta por vídeo

    Consultas online para videoconferência (Zoom, MS Teams, Felxperto, BigBlueButton).

    SOS

    Solicite ajuda em seu escritório a qualquer momento, mesmo em outros locais.

    Controle de acesso

    Restrinja automaticamente o acesso a áreas relacionadas ao seu sistema de filas.

    Pager

    Fila digital de clientes sem smartphone ou bilhetes de papel.

    Informações da página pública

    Informe seus clientes em seu site individual sobre o número de pessoas esperando no momento, o tempo médio de espera ou a última chamada.

    Saída de voz

    Ligue para números de espera via áudio usando anúncios personalizáveis.

    Feedback do cliente

    Análises de satisfação do cliente para
    Otimização de serviços.

    Sinalização Digital

    Informações e entretenimento, além de filas exibidas em um único monitor. Desenvolvido pela Picturemachine.

    cleverQ GDPR e proteção de dados

    Como provedor de SaaS (Software como Serviço), a proteção de dados e a segurança de TI de nossos clientes e de nossa própria infraestrutura são um dos desafios mais importantes que enfrentamos. Garantimos a segurança dos dados em vários níveis.

    Por um lado, cooperamos com hosters conhecidos (como a Hetzner) para garantir que nossos serviços digitais estejam disponíveis, com bom desempenho e protegidos o tempo todo, enquanto, por outro lado, cumprimos todas as regulamentações do GDPR e renovamos periodicamente nosso certificado ISO 27001 (sistemas de gerenciamento de segurança da informação).

    Uma solução com real valor agregado

    Gostaria de testar o cleverQ na sua empresa ou reservar diretamente? Basta nos enviar uma mensagem curta ou ligar e…
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