cleverQ dla projektantów mebli i kuchni

Dla Twoich klientów nowoczesne
Zarządzanie umawianiem wizyt i czasem oczekiwania.

Oprócz udanych koncepcji POS, sklepy meblowe coraz częściej potrzebują obecności cyfrowej. Dotyczy to nie tylko sklepów internetowych, ale także możliwości oferowania usług online.

Dziś proces zakupu zaczyna się w salonie klienta

Udostępnij swoje usługi doradcze klientom przez całą dobę online i rozszerz zasięg swoich usług.

Nasze rozwiązania dla sklepów meblowych i firm zajmujących się projektowaniem kuchni

Przedsiębiorstwa z branży meblarskiej i wyposażenia wnętrz wybierają cleverQ i czerpią korzyści z zalet centralnego, cyfrowego systemu zarządzania wizytami i czasem oczekiwania.
  • System rezerwacji wizyt online
  • Dostępne spotkania internetowe
  • Nowoczesny i cyfrowy system kolejkowy
  • System sprzedaży biletów/kiosku
  • Ocena statystyczna
  • Bezpłatna aplikacja dla klientów
  • Konsultacja wideo
  • Obsługa wielu języków dla wszystkich systemów
  • i wiele więcej
  • Zarządzanie kolejkami

    System internetowego zarządzania kolejką firmy cleverQ umożliwia centralne zarządzanie klientami bez wcześniejszej rejestracji i umówionymi wizytami za pośrednictwem jednej platformy. Niezależnie od tego, czy klienci rezerwują wizytę online, czy pobierają bilet na miejscu, wszystkie dane są dodawane do cyfrowej kolejki centralnie i w czasie rzeczywistym. Nawet jeśli wizyta zostanie odwołana, wolne terminy wizyt są automatycznie zwalniane i udostępniane klientom do rezerwacji.
  • Centralne zarządzanie klientami bez wcześniejszej rejestracji i klientami umówionymi
  • Wyświetlanie w czasie rzeczywistym wszystkich terminów wizyt i osób oczekujących w kolejce
  • Oparte na danych, statystyczne oceny wszystkich procesów związanych z zarządzaniem umawianiem wizyt i czasem oczekiwania
  • Automatyczne zwalnianie terminów wizyt w przypadku odwołania
  • Przekierowywanie, odkładanie lub powtarzanie połączeń
  • Blokowanie lub zwalnianie oczekującego wyjścia tokena
  • Kontrola dostępu w związku z połączeniem
  • Cesja praw dla pracowników
  • Operacje na życzenie na własnych serwerach lub w ramach hostingu u niemieckich partnerów (Hetzner)
  • Usługa umawiania wizyt online i offline

    Dzięki cleverQ możesz szybko i łatwo udostępnić swoje usługi online, aby Twoi klienci mogli umawiać wizyty (całodobowo, jeśli sobie tego życzysz). Możesz umawiać wizyty na miejscu za pośrednictwem naszych inteligentnych kiosków lub tradycyjnie, przez recepcję lub telefon. Dodawanie wizyt jest intuicyjne i łatwe dla Twoich pracowników.
  • Utwórz indywidualne usługi i obawy
  • Nieograniczona liczba kalendarzy i użytkowników
  • Role i uprawnienia użytkowników
  • Szablony spotkań
  • Tygodniowe harmonogramy
  • Wyjątki i święta
  • Zarządzanie lokalizacją
  • Umawianie wizyt na konsultacje wideo
  • Konfiguracja środowiska systemowego według Twoich życzeń
  • Dostępne spotkania internetowe

    Moduł CleverQ Accessible Web Appointments to rozszerzenie naszego systemu rezerwacji wizyt online. Dzięki licznym ustawieniom, Twoi klienci mogą dostosować wygląd strony internetowej do swoich potrzeb i umożliwić wygodne umawianie wizyt.
    Osoby z wadami wzroku:Pomoc dla osób ze słabym wzrokiem
    Czytanie tekstów na głos:Pomoc dla osób mających trudności z czytaniem tekstów online.
    Zaburzenia poznawcze:Pomoc w czytaniu i rozpoznawaniu ważnych elementów.
    epileptycy:animacje są wyłączone, a niebezpieczne kombinacje kolorów są ograniczone
    Ustawienia ADHD:Zmniejsza się rozproszenia uwagi i uzyskuje się wyraźne skupienie
    Niewidomi:Czytnik ekranu może rozpoznać zawartość strony internetowej
    Osoby z niepełnosprawnością ruchową:Strona internetowa może być używana za pomocą klawiatury
    Zresetuj ustawienia:Szybko i łatwo przywróć ustawienia domyślne
    Individual settings

    e-bilety (cyfrowe bilety oczekujące)

    Dzięki internetowemu systemowi zarządzania kolejkami cleverQ możesz wystawiać bilety elektroniczne (cyfrowe tokeny kolejkowe) za pośrednictwem wszystkich popularnych przeglądarek. Nie musisz instalować żadnego dodatkowego oprogramowania (SaaS – oprogramowanie jako usługa). Twoi klienci rezerwują bilety, skanując kod QR telefonem komórkowym lub korzystając z bezpłatnej aplikacji cleverQ.

    Oczywiście, koncepcję tę można uzupełnić poprzez wydawanie identyfikatorów oczekujących za pośrednictwem systemów kioskowych lub przez personel przy stanowisku obsługi.

  • Klienci nie muszą być na miejscu, aby odebrać bilet elektroniczny.
  • Czas oczekiwania na miejscu ulega skróceniu
  • Losuj bilety za pomocą bezpłatnej aplikacji cleverQ,
  • za pomocą kodu QR,
  • lub na miejscu za pośrednictwem systemu kioskowego
  • Nie trzeba już spędzać czasu w poczekalni na połączenie (kolejka i pozostały czas oczekiwania są wyświetlane na smartfonie w czasie rzeczywistym).
  • Monitory i wyświetlacze

    Na życzenie możemy rozbudować monitory kolejkowe do pełnoprawnych rozwiązań Digital Signage, umożliwiających scentralizowane zarządzanie bieżącymi informacjami, wiadomościami lub reklamami. Możliwa jest indywidualna konfiguracja ekranu kolejkowego.
  • Wyświetlacze LED w różnych rozmiarach
  • Połączenie z systemem Digital Signage Indywidualizacja układu kolejek
  • Obsługa wielu języków
  • Opcjonalna instalacja jako monitor wolnostojący, jako montaż na ścianie lub jako wariant na biurku
  • Centralne sterowanie wyświetlaczami za pomocą inteligentnego systemu SmartQ Web-Control, wygodnie przez przeglądarkę internetową
  • Planowanie, doradztwo, instalacja i uruchomienie przez przeszkolonych specjalistów.
  • Systemy kiosków dotykowych

    CleverQ oferuje wiele funkcji dla Twoich automatów biletowych. Sam decydujesz, jaki zakres funkcji chcesz zaoferować swoim klientom. Od prostego wydawania biletów papierowych po rezerwację wizyt – dostępne jest wszystko, czego potrzebuje nowoczesny system kioskowy do obsługi procesów.
    Wydanie biletu papierowego.
    rezerwacja biletu elektronicznego
    Rezerwacja wizyty
    Informacje dla klientów
    Obsługa wielu języków
    Skaner kodów QR
    Do montażu jako jednostka ścienna, wolnostojąca lub jako wersja nablatowa

    Odkryj nasze moduły

    Główną zaletą cleverQ jest jego elastyczność i skalowalność. Dzięki rozszerzeniom do systemu umawiania wizyt lub kolejkowania możesz dodawać przydatne funkcje przy niewielkim wysiłku.

    cleverQ RODO i ochrona danych

    Jako dostawca SaaS (oprogramowania jako usługi), ochrona danych i bezpieczeństwo IT naszych klientów oraz naszej własnej infrastruktury jest jednym z najważniejszych wyzwań. Zapewniamy bezpieczeństwo danych na wielu poziomach.

    Z jednej strony współpracujemy z renomowanymi firmami hostingowymi (takimi jak Hetzner), aby zapewnić stałą dostępność, wydajność i ochronę naszych usług cyfrowych. Z drugiej strony, spełniamy wszystkie wymogi rozporządzenia RODO i okresowo odnawiamy certyfikat ISO 27001 (Systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji).

    Rozwiązanie z realną wartością dodaną

    Chcesz przetestować cleverQ w swojej firmie lub zarezerwować termin bezpośrednio? Wyślij nam krótką wiadomość lub zadzwoń.