cleverQ dla centrów szczepień
Dla Twoich pacjentów nowoczesne
Zarządzanie umawianiem wizyt i czasem oczekiwania.
Skorzystaj z centralnego zarządzania wizytami i pacjentami bez wcześniejszej rejestracji dzięki spersonalizowanemu systemowi dla centrów szczepień. Zdigitalizuj swoje procesy bez ingerencji w istniejącą infrastrukturę IT.
Zoptymalizuj proces szczepień, zdigitalizuj przepływy pracy. Umożliw umawianie wizyt online.
Specjalnie dla punktów szczepień opracowaliśmy rozwiązanie dostosowane do indywidualnych potrzeb, które ułatwia proces szczepień,
od rezerwacji do zabiegu.
Nasze rozwiązania dla centrów szczepień
Wiele centrów szczepień i stacji testowych w całych Niemczech korzysta z oprogramowania cleverQ i centralnego, cyfrowego systemu optymalizacji procesów.
Monitory i wyświetlacze
Systemy kiosków dotykowych
CleverQ oferuje wiele funkcji dla Twoich automatów biletowych. Sam decydujesz, jaki zakres funkcji chcesz zaoferować swoim pacjentom. Od prostego wydawania papierowych biletów po rezerwację wizyt – dostępne jest wszystko, czego potrzebuje nowoczesny system kioskowy do obsługi procesów.
Dla pacjentów
Przegląd procesu
1.
Skontaktuj się z pacjentami
1.1
Rezerwacja wizyty pacjenta
2.
Rejestracja pacjentów na miejscu
3.
Kod rezerwacji staje się biletem serwisowym
4.
Wywołanie/przekierowanie pacjenta do stacji
5.
Leczenie
Przydział spotkań
Obywatel zostanie powiadomiony e-mailem. W tym e-mailu znajduje się link do rezerwacji wizyty online. Obywatel rezerwuje wizytę i może udać się do punktu szczepień o wyznaczonej godzinie.
Wizyty można również zaplanować telefonicznie lub za pośrednictwem pacjentów, a następnie automatycznie pojawią się one w centralnym systemie zarządzania wizytami.
Opcje dodatkowe
Pacjenci otrzymują potwierdzenie wizyty alternatywnie w formie SMS-a (kod rezerwacyjny)
Podczas rezerwacji wizyty przez WEB generowany jest kod QR.
Dzięki bezpłatnej aplikacji cleverQ kod QR można zeskanować, a wizyta w aplikacji automatycznie stanie się rezerwacją terminu.
Wydruk wizyty nie jest już konieczny
Rejestracja na miejscu
Na miejscu pacjenci mogą wybrać: rejestrację za pośrednictwem terminala lub przy stanowisku obsługi. Kod rezerwacji automatycznie staje się biletem. Za pomocą biletu pacjent jest kierowany do kolejnej konsultacji lub bezpośrednio na szczepienie.
Obywatela można przekierowywać do różnych stacji tak często, jak jest to potrzebne, aż do zakończenia procesu.
Odkryj nasze moduły
Główną zaletą cleverQ jest jego elastyczność i skalowalność. Dzięki rozszerzeniom do systemu umawiania wizyt lub kolejkowania możesz dodawać przydatne funkcje przy niewielkim wysiłku.
Architektura naszego systemu jako interaktywna mapa 3D
Dzięki naszej interaktywnej mapie 3D możesz zapoznać się z naszymi rozwiązaniami i zobaczyć, jak wdrażamy je w praktyce.
Za pomocą elementów sterujących możesz wybierać różne „punkty aktywne” i uzyskiwać szczegółowe informacje.
cleverQ RODO i ochrona danych
Jako dostawca SaaS (oprogramowania jako usługi), ochrona danych i bezpieczeństwo IT naszych klientów oraz naszej własnej infrastruktury jest jednym z najważniejszych wyzwań. Zapewniamy bezpieczeństwo danych na wielu poziomach.
Z jednej strony współpracujemy z renomowanymi firmami hostingowymi (takimi jak Hetzner), aby zapewnić stałą dostępność, wydajność i ochronę naszych usług cyfrowych. Z drugiej strony, spełniamy wszystkie wymogi rozporządzenia RODO i okresowo odnawiamy certyfikat ISO 27001 (Systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji).
8 powodów, dla których warto wybrać cleverQ
Chcesz dowiedzieć się więcej?