Niezawodne powiadamianie personelu i służb bezpieczeństwa w czasie rzeczywistym. Natychmiastowe uruchamianie alarmu w sytuacjach zagrożenia za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub dedykowanej aplikacji. Chroń personel i klientów w czasie rzeczywistym dzięki modułowi SOS firmy CleverQ.
Czym jest moduł cleverQ SOS?
Nawet w urzędach, które mają wpływ na życie ludzi, takich jak urzędy pracy, biura pomocy społecznej, urzędy imigracyjne czy urzędy wydające licencje, mogą zdarzyć się sytuacje, w których dochodzi do napaści słownych, a nawet fizycznych.
Dzięki modułowi SOS cleverQ możesz wezwać pomoc w dowolnym momencie, nawet w innych lokalizacjach w biurze. W tym celu dostępne są przyciski w środowisku administracyjnym cleverQ, gdzie centralnie kontrolujesz klientów bez wcześniejszej rejestracji i klientów umówionych na wizytę. Naciśnięcie tych przycisków powoduje uruchomienie różnych sygnałów alarmowych.
Opcje wyzwalania alarmu
Pracownicy mogą uruchomić alarm na różne sposoby.
Pierwszą możliwością jest uruchomienie alarmu za pośrednictwem stacji roboczej cleverQ (za pośrednictwem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych).
Drugą opcją jest uruchomienie alarmu za pomocą dedykowanej aplikacji, którą należy zainstalować. W ten sposób alarm można uruchomić za pomocą skrótów klawiszowych.
Zasadniczo w module cleverQ SOS dostępne są dwa typy alarmów:
Cichy alarm grupowy (alarm ARE)
Cichy alarm grupowy powiadomi tylko wskazanych odbiorców. Po uruchomieniu alarmu ARE nie zostanie uruchomiony żaden sygnał ostrzegawczy.
W przypadku wyzwolenia cichego alarmu wszyscy wcześniej zdefiniowani odbiorcy zostaną poinformowani o wyzwoleniu alarmu i o stacji roboczej, której to dotyczy, za pomocą okna podręcznego.
Alarm lokalizacji (alarm AMOK)
Moduł SOS cleverQ – funkcje
Moduł SOS cleverQ nadaje się do różnych branż
Wszystkie firmy usługowe, urzędy i instytucje publiczne często spotykają się z przemocą, która może zagrażać nie tylko pracownikom, ale także klientom. Ostatnio firmy transportowe, takie jak koleje i linie lotnicze, również borykają się z podobnymi problemami, które dodatkowo pogłębiają niedobory kadrowe. Coraz częściej dochodzi do ataków na pracowników i zasoby.
Gdy dochodzi do takich incydentów, konieczne jest szybkie działanie w celu szybkiego zażegnania niebezpiecznej sytuacji lub uniknięcia jej całkowicie dzięki usprawnionej strategii komunikacji.
