Historia sukcesu Johanniter
cleverQ zapewniło zarządzanie procesami dla regionalnego stowarzyszenia Johanniter w Dreźnie
dla szybkiej i nieskomplikowanej realizacji szybkich testów na koronawirusa.
Centrum testowe na koronawirusa Johanniter
Od listopada 2020 do lutego 2021 roku w centrum testowym w Dreźnie wykonano już ponad 5000 testów. Osiągnięto wydajność 5000 testów dziennie. Oprócz szybkich testów, Johanniter oferuje kompletne testy laboratoryjne (testy PCR) we współpracy z DKMS Life Science Lab GmbH, które zapewniają dokładny wynik w ciągu 24 godzin.
O Johanniterze
Johanniter postrzega siebie jako wspólnotę ludzi, którzy pomagają innym. Z ponad 40 000 wolontariuszy, około 25 000 pracowników etatowych i około 1,2 miliona członków wspierających, Johanniter-Unfall-Hilfe eV jest jedną z największych organizacji pomocowych w Niemczech.
Z chrześcijańską misją pomagają ludziom w potrzebie – niezależnie od religii, narodowości czy kultury. Joannici angażują się w ratownictwo i pogotowie ratunkowe, zarządzanie kryzysowe, opiekę i pielęgnację osób starszych i chorych, usługi przewozowe dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej, pracę z dziećmi i młodzieżą, hospicjum i inną pomoc w sektorze charytatywnym, a także w pomoc humanitarną za granicą.
Od 1992 roku Johanniter w Drezdeńskim Stowarzyszeniu Regionalnym pomaga ludziom w potrzebie i trudnej sytuacji. Obecnie zatrudnia ponad 550 wolontariuszy i pracowników etatowych.
Johanniter jest jednym z głównych filarów niemieckiej służby ratowniczej, prowadzi ośrodki dla dzieci i młodzieży, aktywnie działa w zakresie zarządzania kryzysowego, a nawet zapewnia regionalny zespół pomocy psychospołecznej w nagłych wypadkach (PSNV) oraz oddział motocyklowy. Johanniter opiekuje się uchodźcami i angażuje się w lokalny wolontariat, na przykład w poradnictwo dla osób w żałobie.
Organizacja Johanniter opiekuje się uchodźcami, a także udziela wolontariatu na miejscu, np. udzielając porad dzieciom i młodzieży pogrążonym w żałobie, świadcząc usługi hospicyjne, świadcząc usługi odwiedzin osobom starszym i osobom z niepełnosprawnością fizyczną lub psychiczną, a także angażując się w pracę z młodzieżą, m.in. w ramach projektów profilaktycznych „Osoby udzielające pierwszej pomocy jutra” i „Ratownicy serc”.
Ponadto prowadzą ogólnoświatowe projekty pomocowe, opiekują się osobami chorymi i starszymi w ramach opieki ambulatoryjnej w ich domach lub w ramach projektów mieszkaniowych dla seniorów, np. w domach opieki.
Rozwiązanie – zarządzanie procesami cleverQ
Zalety zarządzania procesami cleverQ:
Danilo Schulz
Szef ds. komunikacji/zbiórek funduszy/public relations w Johanniter
Szukaliśmy prostego rozwiązania dla naszych centrów testowych, aby zoptymalizować przepływy procesów dla klientów i naszych pracowników w najlepszy możliwy sposób. Oznacza to krótkie czasy oczekiwania, przejrzystość dla klientów i sprawną obsługę dla personelu. Firma cleverQ dostarczyła nam odpowiednią, kompleksową koncepcję.