cleverQ per i centri di immunizzazione
Per i tuoi pazienti un moderno
Gestione degli appuntamenti e dei tempi di attesa.
Approfitta della gestione centralizzata dei tuoi appuntamenti e dei pazienti senza appuntamento con un sistema personalizzato per i centri vaccinali. Digitalizza i tuoi processi senza interferire con l'infrastruttura IT esistente.
Ottimizza il processo di vaccinazione, digitalizza i flussi di lavoro Abilita la prenotazione degli appuntamenti online
In particolare per i centri vaccinali abbiamo sviluppato una soluzione personalizzata che semplifica il processo di vaccinazione,
dalla prenotazione al trattamento.
Le nostre soluzioni per i centri vaccinali
Molti centri vaccinali e stazioni di test in tutta la Germania si affidano a cleverQ e traggono vantaggio da un sistema digitale centralizzato per l’ottimizzazione dei processi.
Monitor e display
Sistemi di chioschi touch
cleverQ offre numerose funzionalità per i vostri distributori di ticket. Siete voi a decidere quale gamma di funzioni offrire ai vostri pazienti. Dalla semplice emissione di ticket cartacei alla prenotazione di appuntamenti, tutto ciò di cui un moderno sistema di chioschi ha bisogno per la gestione dei processi è disponibile.
Per i pazienti
Panoramica del processo
1.
Contatta i pazienti
1.1
Il paziente prenota l'appuntamento
2.
Registri dei pazienti in loco
3.
Il codice di prenotazione diventa biglietto di servizio
4.
Chiamata/inoltro del paziente alle stazioni
5.
Trattamento
Assegnazione degli appuntamenti
Il cittadino verrà contattato via e-mail. In questa e-mail verrà fornito un link per la prenotazione online dell'appuntamento. Il cittadino prenota l'appuntamento e potrà recarsi al centro vaccinale all'orario indicato.
Gli appuntamenti possono essere programmati anche telefonicamente o forniti dai tuoi dipendenti, dopodiché appariranno automaticamente nel sistema centrale di gestione degli appuntamenti.
Opzioni aggiuntive
I pazienti ricevono la conferma dell'appuntamento in alternativa tramite SMS (codice di prenotazione)
Quando si prenota un appuntamento tramite WEB, viene generato un codice QR.
Con l'app gratuita cleverQ, questo codice QR può essere scansionato e diventa automaticamente un appuntamento nell'app.
La stampa dell'appuntamento non è più necessaria
Registrazione sul sito
In loco, i pazienti possono scegliere se registrarsi tramite il terminale di servizio o allo sportello. Il codice di prenotazione si trasforma automaticamente in un ticket di servizio. Il cittadino viene indirizzato tramite il ticket di servizio alla visita successiva o direttamente alla vaccinazione.
Il cittadino può essere indirizzato a diverse stazioni tutte le volte che lo desidera, fino al completamento del processo.
Scopri i nostri moduli
Uno dei principali vantaggi di cleverQ è la sua flessibilità e scalabilità. Con le estensioni per il tuo sistema di appuntamenti o di gestione delle code, puoi aggiungere funzioni utili con il minimo sforzo.
La nostra architettura di sistema come mappa 3D interattiva
Con la nostra mappa interattiva 3D puoi scoprire le nostre soluzioni e vedere come vengono implementate nella pratica.
Utilizzando i controlli è possibile selezionare diversi “hotspot” e ottenere informazioni dettagliate.
cleverQ GDPR e protezione dei dati
In qualità di fornitore di SaaS (Software as a Service), la protezione dei dati e la sicurezza IT dei nostri clienti e della nostra infrastruttura rappresentano una delle sfide più importanti. Garantiamo la sicurezza dei dati a diversi livelli.
Da un lato, collaboriamo con provider di hosting rinomati (come Hetzner) per garantire che i nostri servizi digitali siano sempre disponibili, performanti e protetti. Dall'altro, rispettiamo tutti i requisiti del Regolamento GDPR e rinnoviamo periodicamente la certificazione ISO 27001 (Sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni).
8 motivi per scegliere cleverQ
Vuoi saperne di più?