modulo cleverQ

Consulenza video online

Vorresti poter consigliare i tuoi clienti in qualsiasi momento, indipendentemente dai valori di incidenza, dai lockdown o da altri fattori su cui non hai alcun controllo? Con la consulenza video online di cleverQ è tutto più semplice.

Che cos'è il modulo di video consulenza cleverQ?

Con questo modulo, i clienti possono prenotare appuntamenti online per una videoconsulenza presso la vostra azienda. Gli appuntamenti possono essere prenotati tramite l'app gratuita cleverQ. Se i vostri clienti non dispongono di un dispositivo mobile o non possono/non vogliono scaricare l'app cleverQ, possono comunque prenotare appuntamenti con voi tramite tutti i browser web più comuni. Creeremo un sistema di appuntamenti online su misura per la vostra azienda. I vostri clienti potranno accedervi proprio come un normale sito web. Gli appuntamenti potranno quindi essere prenotati in modo rapido e semplice.

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Come funziona il modulo di videoconsulenza?

Puoi decidere quale piattaforma utilizzare per la videoconsulenza: Microsoft Teams, Zoom, Flexperto e BigBlueButton (o tutte insieme).

Dopo aver prenotato un appuntamento tramite l'app o il browser web, i clienti ricevono un'e-mail con tutte le informazioni importanti sull'appuntamento e un link alla sala riunioni digitale del rispettivo fornitore, a cui possono accedere al momento dell'appuntamento.

Nel backend cleverQ puoi gestire tutti gli appuntamenti e inserirli tu stesso se richiesti da un cliente, ad esempio per telefono.

Procedura per i clienti/cittadini

Con una consulenza video online risparmi ai tuoi clienti il viaggio, la ricerca di un parcheggio e i fastidiosi test corona

Prenota il 1° appuntamento

Il cliente prenota una videoconsulenza presso la tua azienda tramite l'app gratuita cleverQ o tramite un normale browser web.

2. conferma dell'appuntamento

Dopo aver prenotato l'appuntamento, il cliente riceve un'e-mail con le informazioni sull'appuntamento e un link alla sala riunioni digitale.

3. partecipazione

Cliccando sul link presente nell'email di conferma, il cliente potrà partecipare alla videoconsulenza al momento dell'appuntamento.

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I clienti di oggi non solo ricevono i loro acquisti online direttamente a casa, ma se offri e abiliti questa possibilità, ti inviteranno nel loro soggiorno..

Consigliare i clienti nonostante i lockdown e le restrizioni dovute al coronavirus

Il modulo di videoconsulenza cleverQ è conveniente e pronto per l'uso immediato

Risparmi ai tuoi clienti lunghi tempi di percorrenza, la ricerca di un parcheggio e fastidiosi test corona

I tuoi clienti possono prenotare facilmente appuntamenti di videoconsulenza con te tramite app o nei comuni browser web

Utilizza la tua piattaforma preferita per la video consulenza (Microsoft Teams, Zoom, Flexperto, BigBlueButton)

Per chi è adatta una consulenza video?

La consulenza video è generalmente adatta a tutte le aziende che offrono prodotti o servizi che necessitano di spiegazioni.