Fatto con ❤️ in Germania
Siamo cleverQ
Ci occupiamo della gestione degli appuntamenti e dei tempi di attesa per fornitori di servizi, autorità e aziende orientate ai servizi
Ciò che rappresentiamo
Digitalizziamo, ottimizziamo e semplifichiamo l'organizzazione delle tue code e la gestione degli appuntamenti.
Il nostro team
Lavorare insieme per un lavoro migliore
La nostra missione
Gestione moderna degli appuntamenti e dei tempi di attesa per i tuoi cittadini e clienti
Che cosa è cleverQ
cleverQ è una piattaforma ibrida SaaS per la prenotazione online degli appuntamenti e un sistema di gestione delle code digitale. Numerose estensioni e un'app gratuita per clienti/cittadini consentono di digitalizzare i processi aziendali e di aumentare significativamente la qualità del servizio.
Cosa distingue cleverQ dalle altre soluzioni?
Offriamo una simbiosi di soluzioni per i clienti che prenotano un appuntamento per ricevere un servizio e per coloro che si rivolgono spontaneamente a voi come "clienti senza appuntamento" con l'aspettativa di ricevere un servizio rapido e semplice.
Sviluppo software made in Germany
Dalla sua fondazione nel 2015, cleverQ®è diventato uno dei sistemi di maggior successo per la gestione dei tempi di attesa e degli appuntamenti. Oltre alla regione DACH, siamo presenti anche all'estero e siamo in costante crescita (Svezia, Danimarca, Austria, Svizzera, Lussemburgo e Stati Uniti).
Traguardi di cleverQ
Nella pianificazione
Apertura di una sede negli Stati Uniti.
2024
Viene aperta una nuova sede a Dubai.
2023
Apertura di nuove sedi in Scandinavia. Ampliamento del portfolio cleverQ con un'ampia gamma di soluzioni hardware e software.
2022
Trasferimento nella nuova sede aziendale a Großenaspe nello Schleswig-Holstein.
2021
Forte crescita nel settore sanitario (ospedali) e nelle società finanziarie.
2020
I ministeri delle finanze dello Schleswig-Holstein si affidano a cleverQ come sistema di prenotazione e gestione delle code per tutte le sedi. Viene lanciata la sede di Mitte (Ratingen NRW).
2019
L'Agenzia danese per il reclutamento e l'integrazione internazionale (SIRI) stipula contratti a lungo termine per tutte le sedi in Danimarca.
2018
L'ADAC Weser-Ems effettua i suoi primi ordini. L'inizio di una collaborazione a lungo termine
2017
Lancio dell'ambiente di produzione cleverQ e registrazione del marchio
2015
Fondazione di BIC GmbH con l'obiettivo di digitalizzare la gestione dei tempi di attesa
Un estratto dai nostri clienti soddisfatti
Danilo Schulz
Responsabile delle comunicazioni/raccolta fondi/relazioni pubbliche
"Cercavamo una soluzione semplice per i nostri centri di test, per ottimizzare al meglio i processi per utenti, clienti e dipendenti. Questo significa tempi di attesa ridotti, trasparenza per i clienti e un'ottima gestione per il personale. cleverQ ci ha fornito un concept globale adatto."
Markus Ewald
Responsabile del dipartimento | Servizio clienti e servizi di vendita
"In SWP, il servizio è al primo posto. Volevamo trasferire questo concetto di servizio alla sala d'attesa e rendere la permanenza dei nostri clienti il più piacevole possibile, ma poi è arrivato il Coronavirus. Ora più che mai, avevamo bisogno di una soluzione per i nostri clienti. In futuro, i clienti potranno persino prenotare appuntamenti per una videoconsulenza personalizzata tramite la piattaforma cleverQ. cleverQ è stata la soluzione globale giusta per noi."
Conveniente
Digitale
Efficiente
Le nostre sedi e i nostri partner
cleverQ è un marchio di BIC GmbH
BIC GmbH è uno sviluppatore e fornitore tedesco di soluzioni software innovative, focalizzato sulla gestione dei tempi di attesa e degli appuntamenti, nonché su applicazioni di sicurezza nel campo del monitoraggio IoT. Per maggiori informazioni, visita il sito web ufficiale di BIC GmbH: www.bic.com.de
Sede centrale della BIC GmbH
Presso la fattoria 7a
D-24623 Grossenaspe
[email protected]
+49(0)4327 25398 30
BIC GmbH Posizione centrale
Valutazione | Nord Reno-Westfalia
Contatto locale:
Jürgen, Picchio
+49(0)4327 25398 52
B.I.C. GmbH Dubai location
Dubai Silicon Oasis
Building A1
Dubai, United Arab Emirates
Rebecca Pfeiffer
Tel: +971 (0) 50 293 7889
Mail: [email protected]
BIC GmbH Sede USA
Prossimamente…
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COM plan + service GmbH
Walter-Oehmichen-Straße 18
68519 Viernheim
Sebastian Sauer
Division Manager robot5
Tel: +49 6204 704 – 317
Fax: +49 6204 704 25 – 317
E-mail: [email protected]
Web: https://www.cpls.de/
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Hermann-Gebauer-Straße 22
1220 Vienna
Austria (EU)
Erich Krejcirik
Tel: +43 1 258 72 84 0
Mobil: +43 664 450 77 77
Fax: +43 1 258 72 87
E-mail: [email protected] [email protected]
Web: www.inform.at
Partner di soluzioni Dubai
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Primo piano, ufficio n. 2
Mohd Omar
Edificio Al Majid, via Marrakech –
Umm Ramool Dubai PO Box
238329
Bobby Mathew
Posta: [email protected]
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