cleverQ pour les services publics
Une gestion moderne des rendez-vous et du temps d'attente pour vos clients
Bénéficiez d'une gestion centralisée de vos clients sur rendez-vous et sans rendez-vous avec un système sur mesure pour les Services Publics.
Le client au centre de nos préoccupations, avec des processus rapides et non bureaucratiques
cleverQ propose des solutions utiles pour la gestion de vos rendez-vous (en ligne/hors ligne)
& vous permet en même temps d'optimiser la gestion de vos flux clients
Nos solutions pour les services publics
Gestion des files d'attente
Service de rendez-vous en ligne et hors ligne
Rendez-vous Web accessibles
e-Tickets (billets d'attente numériques)
Grâce à la gestion des files d'attente en ligne de cleverQ, vous pouvez émettre des e-tickets (jetons de file d'attente numériques) via tous les navigateurs courants. Aucune installation de logiciel supplémentaire n'est requise (SaaS – Software as a Service). Vos clients réservent leurs tickets d'attente simplement en scannant un QR code avec leur téléphone portable ou via l'application gratuite cleverQ.
Bien entendu, vous pouvez compléter le concept en délivrant des étiquettes d'attente via des systèmes de kiosques ou par votre personnel au comptoir de service.
Moniteurs et écrans
Systèmes de bornes tactiles
Découvrez nos modules
Notre architecture système sous forme de carte 3D interactive
Avec notre carte 3D interactive, vous pouvez découvrir nos solutions et voir comment elles sont mises en œuvre dans la pratique.
À l’aide des commandes, vous pouvez sélectionner différents « points d’accès » et obtenir des informations détaillées.
cleverQ RGPD et protection des données
En tant que fournisseur de SaaS (Software as a Service), la protection des données et la sécurité informatique de nos clients et de notre propre infrastructure constituent des enjeux majeurs. Nous assurons la sécurité des données à plusieurs niveaux.
D'une part, nous collaborons avec des hébergeurs renommés (tels que Hetzner) pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité permanentes de nos services numériques. D'autre part, nous respectons toutes les exigences du RGPD et renouvelons régulièrement notre certification ISO 27001 (Systèmes de management de la sécurité de l'information).