cleverQ pour les centres de vaccination

Pour vos patients un moderne
Gestion des rendez-vous et du temps d'attente.

Bénéficiez d'une gestion centralisée de vos rendez-vous et de vos patients sans rendez-vous grâce à un système personnalisé pour centres de vaccination. Digitalisez vos processus sans interférer avec l'infrastructure informatique existante.

Optimiser le processus de vaccination, numériser les flux de travail Activer la prise de rendez-vous en ligne

Spécialement pour les centres de vaccination, nous avons développé une solution personnalisée qui simplifie le processus de vaccination,
de la réservation au traitement.

Nos solutions pour les centres de vaccination

De nombreux centres de vaccination et stations de test dans toute l’Allemagne s’appuient sur cleverQ et bénéficient d’un système numérique central pour l’optimisation des processus.

  • Système de prise de rendez-vous en ligne
  • Rendez-vous Web accessibles
  • Système de file d'attente moderne et numérique
  • Système de distributeur/kiosque de billets
  • Évaluation statistique
  • Application gratuite pour les citoyens
  • Consultation vidéo
  • Fonctionnalité d'alarme en cas de situations dangereuses
  • Prise en charge multilingue pour tous les systèmes
  • et bien plus encore
  • Moniteurs et écrans

    Sur demande, nous pouvons transformer vos écrans de file d’attente en solutions d’affichage dynamique complètes pour une gestion centralisée des informations, des actualités ou des publicités. Une configuration personnalisée de votre écran de file d’attente est possible.
  • Écrans LED de différentes tailles
  • Connexion d'affichage numérique Personnalisation des dispositions des files d'attente
  • Prise en charge multilingue
  • Installation optionnelle en tant que moniteurs autonomes, en tant qu'installation murale ou en tant que variante de bureau
  • Contrôle centralisé des écrans avec cleverQ Web-Control, facilement via un navigateur Web
  • Planification, conseil, installation et mise en service par des spécialistes formés.
  • Systèmes de bornes tactiles

    cleverQ vous offre de nombreuses fonctionnalités pour vos distributeurs de tickets. Vous décidez de l’étendue des fonctionnalités que vous souhaitez offrir à vos patients. De la simple émission de tickets papier à la prise de rendez-vous, tout ce dont un système de borne moderne a besoin pour gérer les processus est disponible.

  • Émission de billets papier.
  • Réservation de billets électroniques
  • Réservation de rendez-vous
  • Informations pour les patients
  • Prise en charge multilingue
  • Scanner de code QR
  • Pour montage en tant qu'unité murale, autonome ou en version de bureau
  • Pour les patients

    Aperçu du processus

    1.

    Contacter les patients

    1.1

    Le patient prend rendez-vous

    2.

    Registres des patients sur place

    3.

    Le code de réservation devient un ticket de service

    4.

    Appeler/transférer le patient vers les stations

    5.

    Traitement

    Attribution des rendez-vous

    Le citoyen sera contacté par courriel. Ce courriel contient un lien pour la prise de rendez-vous en ligne. Le citoyen prend alors rendez-vous et peut se rendre au centre de vaccination à l'heure indiquée.

    Les rendez-vous peuvent également être planifiés par téléphone ou fournis par vos employés, après quoi ils apparaissent automatiquement dans le système central de gestion des rendez-vous.

  • Le lien est à usage unique
  • Contrôler qui peut prendre rendez-vous
  • Détermination facile du quota de rendez-vous en fonction du personnel disponible ou de la capacité vaccinale
  • Options supplémentaires

    Les patients reçoivent une confirmation de rendez-vous sous forme de SMS (code de réservation)

    Lors de la prise de rendez-vous via WEB, un QR code est généré.

    Avec l'application gratuite cleverQ, ce code QR peut être scanné et devient automatiquement un rendez-vous dans l'application.

    L'impression du rendez-vous n'est plus nécessaire

    Inscription sur place

    Sur place, les patients peuvent choisir de s'inscrire via la borne de service ou à votre guichet. Le code de réservation devient automatiquement un ticket de service. Le patient est alors dirigé vers la consultation suivante ou directement vers la vaccination.

    Le citoyen peut être redirigé vers différentes stations aussi souvent que souhaité jusqu'à ce que le processus soit terminé.

    Découvrez nos modules

    L’un des principaux avantages de cleverQ réside dans sa flexibilité et son évolutivité. Grâce aux extensions pour votre système de rendez-vous ou de file d’attente, vous pouvez ajouter des fonctionnalités utiles sans effort.

    Notre architecture système sous forme de carte 3D interactive

    Avec notre carte 3D interactive, vous pouvez découvrir nos solutions et voir comment elles sont mises en œuvre dans la pratique.
    À l’aide des commandes, vous pouvez sélectionner différents « points d’accès » et obtenir des informations détaillées.

    cleverQ RGPD et protection des données

    En tant que fournisseur de SaaS (Software as a Service), la protection des données et la sécurité informatique de nos clients et de notre propre infrastructure constituent des enjeux majeurs. Nous assurons la sécurité des données à plusieurs niveaux.

    D'une part, nous collaborons avec des hébergeurs renommés (tels que Hetzner) pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité permanentes de nos services numériques. D'autre part, nous respectons toutes les exigences du RGPD et renouvelons régulièrement notre certification ISO 27001 (Systèmes de management de la sécurité de l'information).

    8 raisons de choisir cleverQ

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