cleverQ pour les centres de vaccination
Pour vos patients un moderne
Gestion des rendez-vous et du temps d'attente.
Bénéficiez d'une gestion centralisée de vos rendez-vous et de vos patients sans rendez-vous grâce à un système personnalisé pour centres de vaccination. Digitalisez vos processus sans interférer avec l'infrastructure informatique existante.
Optimiser le processus de vaccination, numériser les flux de travail Activer la prise de rendez-vous en ligne
Spécialement pour les centres de vaccination, nous avons développé une solution personnalisée qui simplifie le processus de vaccination,
de la réservation au traitement.
Nos solutions pour les centres de vaccination
De nombreux centres de vaccination et stations de test dans toute l’Allemagne s’appuient sur cleverQ et bénéficient d’un système numérique central pour l’optimisation des processus.
Moniteurs et écrans
Systèmes de bornes tactiles
cleverQ vous offre de nombreuses fonctionnalités pour vos distributeurs de tickets. Vous décidez de l’étendue des fonctionnalités que vous souhaitez offrir à vos patients. De la simple émission de tickets papier à la prise de rendez-vous, tout ce dont un système de borne moderne a besoin pour gérer les processus est disponible.
Pour les patients
Aperçu du processus
1.
Contacter les patients
1.1
Le patient prend rendez-vous
2.
Registres des patients sur place
3.
Le code de réservation devient un ticket de service
4.
Appeler/transférer le patient vers les stations
5.
Traitement
Attribution des rendez-vous
Le citoyen sera contacté par courriel. Ce courriel contient un lien pour la prise de rendez-vous en ligne. Le citoyen prend alors rendez-vous et peut se rendre au centre de vaccination à l'heure indiquée.
Les rendez-vous peuvent également être planifiés par téléphone ou fournis par vos employés, après quoi ils apparaissent automatiquement dans le système central de gestion des rendez-vous.
Options supplémentaires
Les patients reçoivent une confirmation de rendez-vous sous forme de SMS (code de réservation)
Lors de la prise de rendez-vous via WEB, un QR code est généré.
Avec l'application gratuite cleverQ, ce code QR peut être scanné et devient automatiquement un rendez-vous dans l'application.
L'impression du rendez-vous n'est plus nécessaire
Inscription sur place
Sur place, les patients peuvent choisir de s'inscrire via la borne de service ou à votre guichet. Le code de réservation devient automatiquement un ticket de service. Le patient est alors dirigé vers la consultation suivante ou directement vers la vaccination.
Le citoyen peut être redirigé vers différentes stations aussi souvent que souhaité jusqu'à ce que le processus soit terminé.
Découvrez nos modules
L’un des principaux avantages de cleverQ réside dans sa flexibilité et son évolutivité. Grâce aux extensions pour votre système de rendez-vous ou de file d’attente, vous pouvez ajouter des fonctionnalités utiles sans effort.
Notre architecture système sous forme de carte 3D interactive
Avec notre carte 3D interactive, vous pouvez découvrir nos solutions et voir comment elles sont mises en œuvre dans la pratique.
À l’aide des commandes, vous pouvez sélectionner différents « points d’accès » et obtenir des informations détaillées.
cleverQ RGPD et protection des données
En tant que fournisseur de SaaS (Software as a Service), la protection des données et la sécurité informatique de nos clients et de notre propre infrastructure constituent des enjeux majeurs. Nous assurons la sécurité des données à plusieurs niveaux.
D'une part, nous collaborons avec des hébergeurs renommés (tels que Hetzner) pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité permanentes de nos services numériques. D'autre part, nous respectons toutes les exigences du RGPD et renouvelons régulièrement notre certification ISO 27001 (Systèmes de management de la sécurité de l'information).
8 raisons de choisir cleverQ
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