propulsé par des technologies humanisantes

Avatars alimentés par l'IA pour les systèmes de kiosques modernes

Transformez les systèmes en libre-service en véritables assistants de service avec des avatars IA réalistes, attrayants et flexibles.

Pourquoi choisir les avatars AI ?

Transformer vos services en expérience

L'IA n'est plus une promesse d'avenir pour le service client : c'est un outil puissant qui rationalise les processus et améliore l'expérience client. Grâce aux avatars IA, vous combinez technologie de pointe et interaction humaine, directement sur vos bornes. Résultat : un service client plus intelligent, plus engageant et plus efficace.

Parlez toutes les langues

Dans un contexte de plus en plus international, les avatars IA se distinguent par leur polyvalence linguistique. Ils maîtrisent plus de 100 langues, permettant une communication fluide avec des clients de tous horizons. Les entreprises peuvent ainsi offrir un service de qualité constante, sans avoir recours à un personnel multilingue nombreux.

Un véritable avantage sur la concurrence

Les avatars transforment les bornes en accroches visuelles qui laissent une impression durable. Ils mettent en avant l'innovation et la qualité du service de votre marque, tout en vous différenciant clairement de la concurrence.

Un véritable avantage sur la concurrence

Les avatars transforment les bornes en accroches visuelles qui laissent une impression durable. Ils mettent en avant l'innovation et la qualité du service de votre marque, tout en vous différenciant clairement de la concurrence.

Parlez toutes les langues

Dans un contexte de plus en plus international, les avatars IA se distinguent par leur polyvalence linguistique. Ils maîtrisent plus de 100 langues, permettant une communication fluide avec des clients de tous horizons. Les entreprises peuvent ainsi offrir un service de qualité constante, sans avoir recours à un personnel multilingue nombreux.

Avatars IA pour systèmes de kiosques

L’intégration d’avatars IA dans les systèmes de bornes associe une technologie de pointe à des avantages commerciaux mesurables. Toujours disponibles, ils traitent avec fiabilité les demandes standard et les tâches courantes. Résultat : des processus simplifiés, une charge de travail réduite pour le personnel, une qualité de service améliorée et une marque à la fois innovante et accessible.
  • Workflow Builder – Processus automatisés avec la puissance de l'IA et une approche sans code
  • Disponibilité 24h/24 et 7j/7
  • Fiable. Pas de pause. Pas de congés maladie.
  • Accompagne les visiteurs dans chaque processus proposé sur vos systèmes de kiosque
  • Intégration facile dans les systèmes existants
  • Aucune installation de logiciel supplémentaire requise
  • Évolutif et rentable
  • Utilisez des avatars prédéfinis ou créez les vôtres
  • Déploiement simple et rapide sur plusieurs sites
  • Une image de marque personnalisée pour une impression durable
  • Communication interactive et naturelle
  • Compréhension de la parole et des textes dans plus de 100 langues
  • La passerelle moderne vers votre parcours client

    Les bornes interactives constituent souvent le premier point de contact entre vos clients et votre entreprise. Grâce aux avatars IA, ce moment devient une véritable expérience de service : les visiteurs sont accueillis personnellement, guidés dans les étapes suivantes et accompagnés dans leur langue maternelle si nécessaire. Au lieu d'une interface simple, le résultat est une présentation moderne, engageante et accueillante.

    Réduire la charge de travail du personnel

    Les avatars d'IA prennent en charge les tâches routinières, monotones et chronophages, répondent aux demandes courantes et guident les visiteurs avec fiabilité. Cela réduit le stress quotidien et permet aux employés de se concentrer sur les consultations personnelles et les problèmes complexes. Résultat : une qualité de service supérieure et un environnement de travail nettement plus détendu.

    Applications intersectorielles

  • Gouvernement et administration publique : Rendez-vous numériques pour les citoyens, accompagnement des visiteurs
  • Compagnies aériennes et aéroports : dialogues d'enregistrement, informations d'embarquement
  • Hôpitaux et cliniques : admission des patients, pré-triage
  • Magasins de télécommunications : conseil contractuel, échange d'appareils
  • Banques et Assurances : Gestion d'agence, planification de consultations, accès sécurisé
  • Extension évolutive du système à la demande

    Mise à l'échelle facile

    Après une configuration unique, votre avatar IA peut être déployé sur un nombre illimité de bornes en quelques clics, même sur plusieurs sites. L'équipement de nouveaux sites est ainsi simplifié et rapide, sans processus fastidieux. Vous bénéficiez également d'une flexibilité totale pour vous adapter aux besoins locaux, de la langue à la portée des services, en passant par les flux de travail et l'image de marque.

    Matériel et logiciels d'un seul fournisseur

    Logiciel d'avatar IA
    Systèmes de kiosques multifonctionnels
    Billets électroniques
    Prise de rendez-vous en ligne

    Modules cleverQ

    Fonctionnalités et extensions utiles qui pourraient vous intéresser

    cleverQ RGPD et protection des données

    En tant que fournisseur de SaaS (Software as a Service), la protection des données et la sécurité informatique de nos clients et de notre propre infrastructure constituent l'un de nos principaux défis. Nous garantissons la sécurité des données à plusieurs niveaux.

    D'une part, nous coopérons avec des hébergeurs renommés (tels que Hetzner) pour garantir que nos services numériques sont disponibles, performants et protégés à tout moment, tandis que d'autre part, nous respectons toutes les réglementations GDPR et renouvelons périodiquement notre certificat ISO 27001 (systèmes de gestion de la sécurité de l'information).

    Une solution à réelle valeur ajoutée

    Vous souhaitez tester cleverQ pour votre entreprise ou le réserver directement ? Envoyez-nous un message ou appelez-nous.