cleverQ pour les administrations publiques
Pour vos citoyens, un système moderne
gestion des rendez-vous et du temps d'attente
Bénéficiez d'une gestion centralisée de vos rendez-vous et de vos clients sans rendez-vous grâce à un système personnalisé pour les collectivités. Digitalisez vos processus sans interférer avec l'infrastructure informatique existante.
Votre premier pas vers une numérisation simplifiée
La numérisation est plus réussie lorsque les citoyens peuvent bénéficier de la valeur ajoutée et des avantages.
Un petit pas pour vous signifie un grand pas pour votre service aux citoyens.
Nos solutions pour les autorités
Gestion des files d'attente
Service de rendez-vous en ligne et hors ligne
Rendez-vous Web accessibles
e-Tickets (billets d'attente numériques)
Grâce à la gestion des files d'attente en ligne de cleverQ, vous pouvez émettre des tickets électroniques (jetons de file d'attente numériques) via tous les navigateurs courants. Aucune installation de logiciel supplémentaire n'est requise (SaaS – Software as a Service). Vos usagers réservent leurs tickets d'attente simplement en scannant un QR code avec leur téléphone portable ou via l'application gratuite cleverQ.
Bien entendu, vous pouvez compléter le concept en délivrant des étiquettes d'attente via des systèmes de kiosques ou par votre personnel au comptoir de service.
Moniteurs et écrans
Systèmes de bornes tactiles
Étendez facilement les systèmes existants
Zones métropolitaines et grandes villes
Un concept conçu pour un grand nombre de visiteurs.
Fiable et facile à utiliser pour le personnel et les citoyens.
De nombreuses extensions pour répondre aux besoins changeants.
Prise en charge multilingue, protection des données et flexibilité pour un fonctionnement sécurisé.
Petites villes et municipalités
La solution optimale pour les petites villes et les communes.
De nombreux bureaux de citoyens, bureaux d'enregistrement, agences pour l'emploi, etc. utilisent déjà notre plateforme et permettent des services citoyens numériques même avec un petit budget.
Faibles coûts mensuels grâce au principe SaaS, aucun investissement important n'est nécessaire.
Découvrez nos modules
Notre architecture système sous forme de carte 3D interactive
Avec notre carte 3D interactive, vous pouvez découvrir nos solutions et voir comment elles sont mises en œuvre dans la pratique.
À l’aide des commandes, vous pouvez sélectionner différents « points d’accès » et obtenir des informations détaillées.
cleverQ RGPD et protection des données
En tant que fournisseur de SaaS (Software as a Service), la protection des données et la sécurité informatique de nos clients et de notre propre infrastructure constituent des enjeux majeurs. Nous assurons la sécurité des données à plusieurs niveaux.
D'une part, nous collaborons avec des hébergeurs renommés (tels que Hetzner) pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité permanentes de nos services numériques. D'autre part, nous respectons toutes les exigences du RGPD et renouvelons régulièrement notre certification ISO 27001 (Systèmes de management de la sécurité de l'information).