cleverQ para centros de inmunización
Para sus pacientes un moderno
Gestión de citas y tiempos de espera.
Benefíciese de la gestión centralizada de sus citas y pacientes sin cita previa con un sistema personalizado para centros de vacunación. Digitalice sus procesos sin interferir con su infraestructura de TI existente.
Optimice el proceso de vacunación, digitalice los flujos de trabajo y habilite la reserva de citas en línea.
Especialmente para los centros de vacunación, hemos desarrollado una solución personalizada que simplifica el proceso de vacunación,
Desde la reserva hasta el tratamiento.
Nuestras soluciones para centros de vacunación
Numerosos centros de vacunación y puestos de prueba en toda Alemania confían en cleverQ y se benefician de un sistema digital central para la optimización de procesos.
Monitores y pantallas
Sistemas de quioscos táctiles
CleverQ le ofrece numerosas funciones para sus dispensadores de tickets. Usted decide qué gama de funciones desea ofrecer a sus pacientes. Desde la simple emisión de tickets en papel hasta la reserva de citas, todo lo que un sistema de quiosco moderno necesita para la gestión de procesos está disponible.
Para los pacientes
Descripción general del proceso
1.
Contactar a los pacientes
1.1
El paciente reserva una cita
2.
Los pacientes se registran en el sitio
3.
El código de reserva se convierte en ticket de servicio
4.
Llamada/reenvío del paciente a las estaciones
5.
Tratamiento
Asignación de citas
Se contactará al ciudadano por correo electrónico. En este correo, se proporciona un enlace para reservar una cita en línea. El ciudadano reserva la cita y puede acudir al centro de vacunación a la hora indicada.
Las citas también pueden programarse por teléfono o proporcionarse por sus empleados, y después aparecerán automáticamente en el sistema central de gestión de citas.
Opciones adicionales
Los pacientes reciben la confirmación de la cita alternativamente como SMS (código de reserva)
Al reservar una cita vía WEB, se genera un código QR.
Con la aplicación gratuita cleverQ, este código QR se puede escanear y se convierte automáticamente en una cita en la aplicación.
Ya no es necesaria la impresión de la cita
Inscripción en el sitio
En el centro, los pacientes pueden elegir entre registrarse a través de la terminal de atención o en su mostrador. El código de reserva se convierte automáticamente en un ticket de atención. Mediante este ticket, el ciudadano es dirigido a su siguiente consulta o directamente a la vacunación.
El ciudadano podrá ser remitido a diferentes estaciones tantas veces como desee hasta completar el proceso.
Descubra nuestros módulos
Una gran ventaja de cleverQ es su flexibilidad y escalabilidad. Con extensiones para su sistema de citas o colas, puede añadir funciones útiles con poco esfuerzo.
Nuestra arquitectura de sistemas como un mapa 3D interactivo
Con nuestro mapa 3D interactivo podrá descubrir nuestras soluciones y ver cómo se implementan en la práctica.
Utilizando los controles, puedes seleccionar diferentes “puntos de acceso” y obtener información detallada.
cleverQ RGPD y protección de datos
Como proveedor de SaaS (Software como Servicio), la protección de datos y la seguridad informática de nuestros clientes y de nuestra propia infraestructura es uno de nuestros principales retos. Garantizamos la seguridad de los datos en varios niveles.
Por un lado, colaboramos con proveedores de hosting de renombre (como Hetzner) para garantizar la disponibilidad, el rendimiento y la protección de nuestros servicios digitales en todo momento. Por otro lado, cumplimos con todos los requisitos del RGPD y renovamos periódicamente la certificación ISO 27001 (Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información).
8 razones para elegir cleverQ
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