módulo cleverQ
Consulta de vídeo en línea
¿Qué es el módulo de consultoría de vídeo de CleverQ?
¿Cómo funciona el módulo de videoconsulta?
Tú decides qué plataforma quieres utilizar para la videoconsultoría: Microsoft Teams, Zoom, Flexperto y BigBlueButton (o todas juntas).
Después de reservar una cita en la aplicación o en el navegador web, los clientes reciben un correo electrónico con toda la información importante sobre la cita y un enlace a la sala de reuniones digital del respectivo proveedor, al que pueden ingresar en el momento de la cita.
En el backend de cleverQ, puede administrar todas las citas e ingresar citas usted mismo si las solicita un cliente, por ejemplo, por teléfono.
Procedimiento para clientes/ciudadanos
Con una consulta por vídeo online, ahorras a tus clientes el desplazamiento, la búsqueda de aparcamiento y las molestas pruebas de coronavirus.
Reservar 1ª cita
2. confirmación de cita
Después de reservar la cita, el cliente recibe un correo electrónico con información sobre la cita y un enlace a la sala de reuniones digital.
3. participación
Al hacer clic en el enlace del correo electrónico de confirmación, el cliente podrá participar en la videoconsulta en el momento de la cita.
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¿Para quién es adecuada una videoconsulta?
La consultoría por vídeo es generalmente adecuada para todas las empresas que ofrecen productos o servicios que requieren una explicación.
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