cleverQ para administraciones públicas
Para sus ciudadanos un moderno
gestión de citas y tiempos de espera
Benefíciese de la gestión centralizada de sus citas y clientes sin cita previa con un sistema personalizado para autoridades públicas. Digitalice sus procesos sin interferir con la infraestructura de TI existente.
Su primer paso hacia una digitalización sin complicaciones
La digitalización tiene más éxito cuando los ciudadanos pueden beneficiarse del valor añadido y las ventajas.
Un pequeño paso para ti significa un gran salto para tu servicio a los ciudadanos.
Nuestras soluciones para las autoridades
Gestión de colas
Servicio de citas online y offline
Citas web accesibles
e-Tickets (billetes de espera digitales)
Con la gestión de colas web de cleverQ, puede emitir tickets electrónicos (fichas digitales de cola) a través de todos los navegadores habituales. No necesita instalar ningún software adicional (SaaS, Software como Servicio). Sus ciudadanos reservan sus tickets de espera simplemente escaneando un código QR con su móvil o a través de la app gratuita de cleverQ.
Por supuesto, puede complementar el concepto emitiendo etiquetas de espera a través de sistemas de quioscos o por su personal en el mostrador de servicio.
Monitores y pantallas
Sistemas de quioscos táctiles
Amplíe fácilmente los sistemas existentes
Áreas metropolitanas y grandes ciudades
Un concepto diseñado para un gran número de visitantes.
Confiable y fácil de usar para el personal y los ciudadanos.
Numerosas extensiones para adaptarnos a los requisitos.
Soporte multilingüe, protección de datos y flexibilidad para una operación segura.
Ciudades y municipios pequeños
La solución óptima para ciudades y municipios pequeños.
Numerosas oficinas de ciudadanía, oficinas de registro, agencias de empleo, etc. ya utilizan nuestra plataforma y habilitan servicios ciudadanos digitales incluso con un presupuesto pequeño.
Bajos costes mensuales gracias al principio SaaS, sin necesidad de grandes inversiones.
Descubra nuestros módulos
Nuestra arquitectura de sistemas como un mapa 3D interactivo
Con nuestro mapa 3D interactivo podrá descubrir nuestras soluciones y ver cómo se implementan en la práctica.
Utilizando los controles, puedes seleccionar diferentes “puntos de acceso” y obtener información detallada.
cleverQ RGPD y protección de datos
Como proveedor de SaaS (Software como Servicio), la protección de datos y la seguridad informática de nuestros clientes y de nuestra propia infraestructura es uno de nuestros principales retos. Garantizamos la seguridad de los datos en varios niveles.
Por un lado, colaboramos con proveedores de hosting de renombre (como Hetzner) para garantizar la disponibilidad, el rendimiento y la protección de nuestros servicios digitales en todo momento. Por otro lado, cumplimos con todos los requisitos del RGPD y renovamos periódicamente la certificación ISO 27001 (Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información).